Via de website een artikel besteld. Ik ontving echter een ander artikel. Er bleek een foutieve afbeelding op de website te staan. Ik kon het retour sturen maar wel op eigen kosten. Na herhaaldelijk verzoek om contact per e-mail werd ik gebeld dat de schakelaar die ik wilde hebben wel in een andere kleur verkrijgbaar was. Niet blij mee, maar doe maar was mijn reactie. Wat denk je. Omdat het nu om een ruiling gaat en geen retournering krijg ik van de eerste bestelling niet de verzendkosten van retour die ik moest maken terug. Zij maken een fout, erkennen de fout, maar ik betaal de kosten. Boefjes. Klantonvriendelijk.
Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 2019 stopgezet
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Astrid Dekker
- J.Bos
Heel tevreden, prima online afhandeling en snel geleverd. Prima website.
Hoe zou je ETBplaza.nl beoordelen?
- onderhoudsbedrijftuk
Goede afspraken en prima levering op tijd
- Thijs
Assortiment, kennis Uitstraling van de winkel (oogt nu verouderd en vaak leeg in de schappen)
- Rudolf
Mijn compressor werkt weer! Condensator was inderdaad stuk. Bedankt
- Bruno
Geweldige service! Nadat een product een langere levertijd bleek te hebben werd ik goed op de hoogte gehouden. Ook bedankt voor de technische hulp via telefoon.