Femmies

mooi product erg blij mee levering duurde wel wat langer

Mooie hoes, wel lange levertijd.

Product kwam niet overeen met de omschrijving wat betreft het gebruik. Schoonmaken niet zoals beschreven/beloofd: “Praktisch + Makkelijk snel schoon” bleek: weken in biotex, boenen en een wasmachine” Een kussenset wat je continu in gebruik hebt, kan niet na iedere keer gebruiken 2 dagen reiniging nodig hebben + website had andere beloftes over het product. Contact met de webshop: gaven niet toe dat teksten onjuist waren/misleidend in verkooptekst, maar gaven wel een product alternatief aan die aan mijn verwachtingen zou voldoen (ander product, zelfde verkoop tekst?!?!) boden geen oplossing behalve dat ik een rechtsgang moest starten. Zeer klantonvriendelijk en geen passende oplossing dus. Namen totaal geen verantwoordelijkheid als verkopende partij. Product in de klikobak en 50 euro armer. :( Nog nooit zo iets meegemaakt… maar zulke kleine ondernemers bestaan helaas