Erg slechte klantenservice Op website staat iets op voorraad. Betaald met ideal. Na anderhalve dag nog steeds geen verzendbevestiging en geen bericht ontvangen. Bij navragen per mail krijg je te horen dat betaling niet is ontvangen. Na versturen bewijs van betaling en na 4 uur een reminder gestuurd te hebben krijg ik mail dat het artilel niet meer leverbaar is( bij een artikel dat op voorraad is) en dat het geld na 1 of 2 dagen terug gestort wordt. Kortom op donderdag betalen en de dinsdag er op pas hopelijk je geld terug.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Debbie
- Johnny
Het is wat ik er van verwacht. En snel verzonden en ontvangen.
Hoe zou je Hermans Bikes & More beoordelen?
- Alireza
excellent quality and super fast delivery
- Mettie
Mooie artikelen en de prijs is ok
- Fietsliefhebber
Belachelijk! Na een week niks geleverd blijkt "betaling nog in behandeling" terwijl het van mijn bank is afgeschreven en een orderbevestiging is ontvangen. Uiteindelijk is er niets geleverd. Zeer slechte afhandeling van de aanbieder zijn probleem.
- Marja Huinink
Snelle levering, en je wordt goed geinformeerd