Op 1 maart heb ik een dubbele schommel Outdoor Island- Gijs besteld voor 545,- euro. Via de mail op 8 maart werd bevestigd dat de bestelling onderweg was. Na contact te hebben gehad op 13 maart over de levering, kreeg ik te horen dat deze zou plaatshebben eind week 12. Bij levering zou er een melding komen. Helaas eind week 12 nog geen bericht ontvangen over de levering, nog een levering plaatsgevonden. Zodoende vrijdag 20 maart wederom contact proberen op te nemen met het bedrijf "JouwSpeeltuin", helaas zonder resultaat. Vandaag 23 maart blikt klantenservice niet beschikbaar!? WAT NU???
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Gido Franssen
- Sander Dumoulin
Product gecanceld. Omdat ze andere prijsafspraak hadden met leverancier dan op site staat. Verder geen communicatie of excuses!
Hoe zou je JouwSpeeltuin beoordelen?
- Koen Bijman
Product wel bestelbaar maar niet op voorraad.
- Tevreden klant
Snelle levering, vriendelijke service!
- Agnes de Moel
Late reactie dat het product niet op voorraad ondanks melding dat onze bestelling al verstuurd was
- Roxanna Morris
Snelle levering!