Ik had voor mijn moeder de Kuus S5 besteld. Het werd netjes optijd verstuurd. Het installeren van het horloge is helaas niet zo eenvoudig als de website het doet blijken. Het horloge belde niet. Ondanks vol bereik. Ik wilde de helpdesk bellen, maar er is alleen een chatfunctie. Wat op zich snel ging. Ik kon ook foto's uploaden. Toen bleek dat het niet een eenvoudig op te lossen probleem was, werd ik doorverwezen naar een Engels sprekende chatbot. Moest het horloge terugsturen om in te ruilen. Was wel jammer. Hoop dat de volgende het wel doet. Klacht werd goed opgepakt.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Daniëlle Van t Veldt
- jean-pierre Muylaert
Goed
Hoe zou je KUUS. beoordelen?
- Marga Wennekes
De Kuus f5 werkt goed maar ik vind m erg grof,zeker voor n dames pols.
- Heleen van Til
Doet wat het moet doen. Nog wel onduidelijk wie de app op zijn/ haar telefoon moet hebben. En ik vind het niet een vrouwvriendelijk model. Het riempje past niet goed op mijn pols. Pols te klein of riem te groot. Maar Kluus doet wwar het is voor gedacht
- Marijn Van der Aa
heel goed
- Gino Mac Gillavry
Ontzettend zinvolle aankoop, wij zijn er blij mee!