Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
3 sterren maar omdat ik 2 palen besteld en betaald heb, maar er maar 1 heb gekregen. Meerdere keren een e-mail gestuurd, waarop slechts 1 keer, donderdag 17-09-2026 is gereageerd met de mededeling dat de 2e paal nog niet klaar was en de volgende dag zou worden verzonden. Helaas geen 2e paal ontvangen. Ik krijg vandaag een e-mail dat de 2e paal nog verzonden moet worden en dat die eind deze week wordt verzonden. Komt hopelijk dus toch nog goed.
Het contact verliep eerst moeizaam, omdat mails in ongewenste inbox binnen kwam. Na 2 mails heb ik het nummer op de website gebeld. Daar kreeg ik direct de melding dat het nummer buiten werking was. Daarop heb ik weer een mail gestuurd. Uiteindelijk heeft een medewerker telefonisch contact opgenomen, dus communicatie is netjes opgelost. De uiteindelijke levertijd was iets langer dan de opgegeven 1a2 weken.
Makkelijk besteld, binnen 2 weken geleverd echt een robuste degelijke krabpaal, ruikt ook heerlijk naar echt hout.