bestelling half geleverd zowel via socials, mail, app en telefoon vanaf 1 juni geen contact te krijgen om een oplossing te bieden.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Robert Geerlings
- veerle
25 mei een bestelling gedaan betreft 2 shirts. 1 shirt geleverd. Wel voor 2 shirts betaald. Op meerdere manieren gepoogd contact te zoeken, via mail, app, instagram, contactformulier via de site, telefonisch. Op geen enkele manier contact te krijgen. Ben al sinds 1 juni bezig. Heel erg jammer!
Hoe zou je Ladderzat shop beoordelen?
- Guus
Perfecte service! Door omstandigheden moesten we de bestelde trui retour sturen. Door DHL werd er tot 2 keer toebij een verkeerd punt geleverd. Geen probleem voor deze webwinkel. We kregen alles retour. Van hieruit nogmaals dank!
- Slecht
Slechte service, heb wat retour gestuurd. Duurde eerst lang voordat ik antwoord kreeg op mijn vraag via mail. Via WhatsApp werd helemaal niet gereageerd. Vervolgens mn bestelling retour gedaan, het is 4 december bij jullie aangekomen. Maar er word weer niet gerageerd op mijn mail. Wacht nog steeds op terug betaling.
- Douwe
Heb nooit mijn bestelde onderbroek ontvangen na wel betaald te hebben. Ook heb ik nooit contact kunnen krijgen op e-mail of whatsapp.
- Chiel Nijhof
Goede service!