Leukste kraamcadeaus

We zijn ontzettend tevreden over onze aankopen, maar ook over het persoonlijke contact en het snelle leveren. We hebben het om 10 uur besteld en konden het diezelfde dag einde middag ophalen. De cadeaus waren geweldig leuk ingepakt en werden heel goed ontvangen door mijn broertje en schoonzus.

Complimenten voor dit bedrijf. Er was wat mis gegaan bij de bezorging door PostNl. Iris reageerde meteen op mijn mailtje hierover en heeft na onderzoek door PostNL het pakketje opnieuw verstuurd! Super, want het was duidelijk niet haar fout.

Top ervaring!! Ik zat te twijfelen welk lettertype het mooist over zou komen op de tuimelringpiramide. Na een mailtje te sturen kreeg ik een zeer persoonlijk belletje terug super fijn, na wat overleg samen tot een mooi lettertype komen. Zeer fijne service. Mooi ingepakt. En het fijnste vind ik het persoonlijke contact. Zeker een aanrader!!

Helaas ben ik erg teleurgesteld in de klantenservice. Ik had bij het bestellen per ongeluk een verkeerd gewicht opgegeven: 2700 gram in plaats van 2922 gram. Toen ik vroeg of dit nog aangepast kon worden, kreeg ik te horen dat dit niet mogelijk is omdat er geen losse gegraveerde blokjes bestaan. Ik begrijp dat de treinen gegraveerd worden en dat jullie geen stickers gebruiken. Wat ik vooral jammer vind, is dat er helemaal niet wordt meegedacht over een oplossing. De enige optie die mij werd geboden, is om een compleet nieuwe trein te bestellen. Voor mij voelt dit helaas niet erg klantvriende

Super cadeau ontvangen, zeer snelle verzending. Aanrader

Snelle levering, zeer strake gravering. Ik raad jullie dan ook zeker aan.