Marstek Nederland
-
franco Minerva
prix avantageux excellent service !
-
Pascal Trimbach
Goed levering, goed contact. Prijs kwaliteit uitstekend.
-
Hoe beoordeel je Marstek Nederland?
-
FA Verbon
Snel geleverd en goede klantenservice daar ik een batterij besteld had en de volgende dag was deze 100 euro goedkoper.
Werd meteen opgelost... Top.
De app is wat beperkt maar werkt verder prima.
Tot de volgende batterij 😉 -
Gerard Derhaeg
Goede server werk prima even p1’ meter moeten activeren toen was alles oké
Antwoord van Marstek Nederland👋 Hoi Gerard,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de server goed werkt en dat alles in orde is nadat je de P1-meter hebt geactiveerd.
Met vriendelijke groet,
Team Marstek Nederland -
Veerle
Snelle levering en heel vriendelijke meneer die het pakket heeft afgeleverd.
Antwoord van Marstek Nederland👋 Hoi Veerle,
Bedankt voor je fijne review! Goed om te horen dat de levering snel was en dat de bezorging zo goed is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Marstek Nederland -
Peter Beekman
Snelle levering, mijn vragen waren super snel beantwoord.
Antwoord van Marstek Nederland👋 Hoi Peter,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat je vragen snel beantwoord zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Marstek Nederland -
jeszek schutte
Top product ,snel geleverd,helpdesk super vriendelijk en snel geholpen i.v.m. p1 meter
Antwoord van Marstek Nederland👋 Hoi Jeszek,
Bedankt voor je geweldige review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het product, de snelle levering en de hulp van onze vriendelijke helpdesk.
Met vriendelijke groet,
Team Marstek Nederland -
Rocco
Perfect, zoals het hoort!
Antwoord van Marstek Nederland👋 Hoi Rocco,
Bedankt voor je korte en krachtige review! Fijn om te horen dat alles naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Team Marstek Nederland -
Ornelis Philip
Een ding wwarvan we niet tevreden zijn is we hebben geen keuringsbewijs van de batterij ontvangen. Dat is toch een heel belangrijk punt voor onze batterij. Al 2 maal gevraagd maar nog niets ontvangen.
Zouden jullie zo vriendelijk zijn om ons dat te bezorgen? En ook informatie hoe we de batterij moeten instellenAntwoord van Marstek Nederland👋 Hoi Ornelis,
Bedankt voor je bericht. We begrijpen dat je graag het keuringsbewijs en meer informatie over de instellingen van de batterij wilt ontvangen.
Mocht je verdere vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen via info@marstek.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Marstek Nederland -
Richard
Slechte ondersteuning en p1 meter werkt niet met slimme meter terwijl er staat dat dit wel ondersteund zou moeten zijn. Veel gegevens en foto's moeten sturen om service of hulp te krijgen, krijg je als response een link met de FAQ in het duits, waardeloos
Antwoord van Marstek Nederland👋 Hoi Richard,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring niet naar verwachting was. We zijn niet bekend met je situatie, maar verzoeken je vriendelijk contact op te nemen via info@marstek.nl zodat we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Marstek Nederland -
Jan den Teuling
Goede service, vragen werden goed en snel beantwoord
Antwoord van Marstek Nederland👋 Hoi Jan,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat je vragen snel beantwoord werden.
Met vriendelijke groet,
Team Marstek Nederland -
Eddy Verstichel
Zeer goede service.
Antwoord van Marstek Nederland👋 Hoi Eddy,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Marstek Nederland -
Simon van Kampen
Mooie prijs en goed produkt.
Antwoord van Marstek Nederland👋 Hoi Simon,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met zowel de prijs als het product.
Met vriendelijke groet,
Team Marstek Nederland -
Arijan van Alphen
goed product voldoet aan de verwachting. P1 was even uitvogelen hoe te gebruiken omdat de slimme meter niet in de lijst voorkwam. jammer dat het bedrijf telefonisch moeilijk bereikbaar is zelfs binnen de gestelde bel tijden krijg je van een bandje de mededing dat ze telefonisch niet bereikbaar zijn. verbeterslag zeker haalbaar
Antwoord van Marstek Nederland👋 Hoi Arijan,
Bedankt voor je review en feedback! Fijn om te horen dat het product aan je verwachtingen voldoet. We begrijpen dat het even zoeken was met de P1-meter en bieden onze excuses aan voor de telefonische bereikbaarheid. We zijn altijd telefonisch bereikbaar, maar door de drukte kan de lijn soms bezet zijn. We nemen je feedback zeker mee om onze bereikbaarheid te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Marstek Nederland -
danny ceuvelier
Besteling vlot geleverd goed verpakking. Zeer degelijk materiaal zeker een aanrader
Antwoord van Marstek Nederland👋 Hoi danny,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de bestelling vlot geleverd werd, de verpakking goed was en dat je tevreden bent met de kwaliteit van het materiaal. We waarderen je aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Team Marstek Nederland -
Rini Arts
Fijn om nog telefonisch contact met de verkoop en de service te kunnen hebben. Ik vind dit bijzonder klantvriendelijk om wij als ouderen steeds meer geconfronteerd worden met alleen met de app.
Bedankt voor de snelle levering en duidelijke antwoorden.Antwoord van Marstek Nederland👋 Hoi Rini,
Dank voor je feedback! Fijn dat de levering snel was en dat je tevreden bent over onze telefonische service. We vinden het belangrijk om goed bereikbaar te zijn, ook voor klanten die liever niet met een app werken.
Met vriendelijke groet,
Team Marstek Nederland -
BART ILSBROUX
Snelle en correcte service.
Antwoord van Marstek Nederland👋 Hoi BART,
Bedankt voor je bericht! Onze excuses voor het ongemak met de ontbrekende powerbank. Deze wordt gratis nageleverd en je kunt deze morgen (dinsdag) verwachten. We begrijpen dat dit vervelend is, en we doen ons best om dit goed op te lossen. We hopen dat je ervaring hierdoor toch verbeterd kan worden!
Met vriendelijke groet,
Team Marstek Nederland -
Piet Kuiper
De vragen werden ook snel beantwoord
Antwoord van Marstek Nederland👋 Hoi Piet,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de vragen snel beantwoord werden.
Met vriendelijke groet,
Team Marstek Nederland -
Johan Hartkamp
Makkelijk te installeren. Werkt direct
Antwoord van Marstek Nederland👋 Hoi Johan,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de installatie makkelijk was en dat alles direct werkt.
Met vriendelijke groet,
Team Marstek Nederland -
Jaap Koreman
Geen opmerkingen
Antwoord van Marstek Nederland👋 Hoi Jaap,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Team Marstek Nederland