Meeples Bordspellen

Verschrikkelijke klantenservice. 3 weken geleden is mijn retourpakket bij hen aangekomen volgens tracking en deze is nog steeds niet verwerkt. De klantenservice denkt niet met je mee en geeft onbehulpzame antwoorden op je vragen als ze uberhaupt reageren op je berichten. Telefoon nemen ze niet op. Prima plek om spellen te bestellen, ik heb het spel tijdig ontvangen. Maar als er iets mis is met je bestelling, weet in ieder geval dat je je geld niet meer terug krijgt. Ik raad aan spellen bij andere bekende spelletjeswinkels te bestellen. Die hebben betere prijzen, klantenservice en website.

Spel besteld wat op voorraad zou zijn. Niks ontvangen, klantenservice in zowel via de app, via bellen en via de eigen site onbereikbaar. Krijg het idee dat alles niet klopt bij dit bedrijf

Bestelde artikel is niet op voorraad. Je order wordt geannuleerd. En je geld? Dat krijg je niet meer terug. Ze zeggen van wel, maar als je daarna mailt hoor je niks meer. Waardeloos dus.

Bestelling geplaatst en nog steeds niet ontvangen terwijl het wel op voorraad was bij bestellen. Klantenservice niet bereikbaar. Update: inmiddels ontvangen met excuses