Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden KlachtenbeheerBeoordeeld met een 9,6 door 353 klanten
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en onze voorwaarden.
De verzendkosten van mijn bestelde sleutelhanger waren €6,50. Ik dacht daarom dat het waarschijnlijk pakketpost zou zijn. Wat blijkt? Het was een brievenbuspakje. Ik heb gelijk gevraagd waarom ze dan €6,50 hadden gerekend, waarop ik een onvriendelijke reactie kreeg. En mijn geplaatste review was opeens verwijderd. Ik zal hier echt nooit meer iets bestellen.
Mooi beeldje goed verpakt
Snelle levering en gauw ontvangen
We hadden uit een erfenis een rozenkrans gekregen die helaas onvolledig was. Merxsancta heeft deze hersteld, maar omdat ze er langer over hadden gedaan dan afgesproken werden de herstelkosten en de verzendkosten voor hun rekening genomen. Onvoorstelbaar klantvriendelijk, net als de ontvangst toen we de rozenkrans brachten. Supervriendelijk.