Modelbouwverf.nl

Modelbouwverf.nl

Dé specialist op het gebied van modelbouwverf van onder anderen Ammo by Mig Jimenez, AK-Interactive, Humbrol, Revell, Abteilung 502 en Vallejo. Uiteraard hebben wij ook penselen, penseelsets, gereedschappen en een beperkt assortiment aan bouwdozen in het assortiment.
Wij garanderen een snelle beantwoording van Uw vragen, en verzenden Uw order (mits alles op voorraad is) de volgende werkdag.
Modelbouw verf, Modelbouw, Schaalmodellen
9,1
111 klantbeoordelingen
Beoordelingen verzameld via WebwinkelKeur
Filter 110 reviews verzameld via WebwinkelKeur - 109 met beschrijving

Aantal sterren

Beschrijving

Andere eigenschappen

  • Martin Kleijer
    Review voor Modelbouwverf.nl

    prijs /kwaliteit

  • S.B. Scholten
    Review voor Modelbouwverf.nl

    Snelle levering, netjes verpakt.

  • Hoe beoordeel je Modelbouwverf.nl?

    Hoe beoordeel je deze webwinkel?
     
  • Leon Wubbe
    Review voor Modelbouwverf.nl

    Mijn bestelde artikel zat in een doos die opgevuld was met die plastic schuimpjes. Deze mogen niet bij het plastic afval. Wat is er mis met gewoon inpakpapier om het artikel zelf, of dik papier als opvulmateriaal. Dit is niet echt van deze tijd...

    Antwoord van Modelbouwverf.nl

    Beste Leon,

    Bedankt voor jouw bericht en suggestie.
    Wij hebben naast kunststof flesjes ook een aantal glazen flesjes in het assortiment. De kans op breuk van deze flesjes wordt groter op het moment dat we de dozen opvullen met papier.

    Dit neemt niet weg dat we met jouw tip aan de slag gaan en zullen onderzoeken of het haalbaar is om zowel papier (voor de zendingen zonder glas) als toch met de schuimpjes (voor de zendingen met glas) te gaan werken.

    Bedankt voor je suggestie!

  • Jasper Borst
    Review voor Modelbouwverf.nl

    Goede adviezen en service,

  • R Hofsteede
    Review voor Modelbouwverf.nl

    Prima afgehandeld

  • Dave
    Review voor Modelbouwverf.nl

    Ik kreeg na bestelling op 10-1-22 geen bericht van verzending, dus nam na een weekje contact op. Kreeg meteen antwoord dat er iets in backorder stond bij leverancier met een geboden alternatief dat binnen enkele dagen leverbaar zou zijn. Daarop heb ik ingestemd met het vervangend product en daarop geen reactie of verzendbevestiging ontvangen. Vervolgens weer een week gewacht en toen geïnformeerd, geen reactie. Weer een week gewacht, mail gestuurd waarin ik mijn ontevredenheid over de gang van zaken netjes had verwoord, weer geen reactie. Ben momenteel, 8-2-22, wéér een week verder hier een slechte review aan het schrijven en op zoek naar mogelijkheden de koop te gaan ontbinden en mijn geld terug te krijgen. Vervelend en onprofessioneel dat het contact van het ene positieve uiterste naar dit afwezige niveau kan wisselen.

    Op deze site geldt een termijn van 14 weken voordat publicatie plaatsvindt en de verkoper gelegenheid heeft om het probleem op te pakken. Ik kreeg direct een politiek correct antwoord op mijn review waarin de gebrekkige communicatie van meneer werd afgedaan met een opmerking dat ik had moeten bellen. En ik kreeg een persoonlijk licht verontwaardigd mailtje waarin voorbijgegaan werd aan het feit dat er tot driemaal toe geen reactie was over een periode van totaal 5 weken. De focus lag op het feit dat ik mijn communicatie via een slechte review zou uiten. Het geld zou naar verluidt direct teruggestort worden, dit zou overigens in dat geval al lang verwerkt zijn door de bank, ik heb nog niks maar ben overtuigd dat meneer dit gaat regelen. Ervaring en andere reviews leren inmiddels dat communicatie, tijd/tempo en levertijd niet de kwaliteiten van deze webshop zijn.

    Antwoord van Modelbouwverf.nl

    Jammer dat u me bij het uitblijven van mijn kant niet gewoon even belt. We waren dan ongetwijfeld tot een oplossing gekomen. Bovendien vind ik het wat vreemd dat U via een review bij Webwinkelkeur aangeeft de koop te willen ontbinden - had dit even per ticket of telefonisch gedaan. Geld inmiddels terugbetaald.

  • Ivan
    Review voor Modelbouwverf.nl

    Moeilijk contact, maar alles mooi opgelost en tevreden klant

  • Willy
    Review voor Modelbouwverf.nl

    Dit is echt een Top Site voor al uw modelbouwverf en toebehoren. Tevens op dit moment de goedkoopste Webshop die ik kon vinden. Echt een aanrader!!
    Ook al moet je soms even wat langer wachten, alles komt op zijn pootjes terecht..

  • Roberto
    Review voor Modelbouwverf.nl

    Ik heb nu al een aardige tijd, in ieder geval sinds juli dit jaar een ticket uit staan waar ik al aardig wat berichten onder heb hangen. Daar is zelden tot nooit op gereageerd. Ik kreeg net te horen dat mijn ticket door een technische fout was blijven hangen en niet zichtbaar was. Dit kan gebeuren en ben blij dat er weer contact is. De rest van de bestelde verf die ik nog niet heb ontvangen is nog steeds niet op voorraad. De eigenaar vroeg wat ik wilde en heb gevraagd of ik voor het bedrag wat ik nog uit heb staan iets anders kan bestellen. In afwachting hiervan ben ik blij met de oplossing. De kwaliteit van de al wel geleverde producten zijn ronduit goed en worden zeer netjes verpakt en kwamen dan ook netjes aan bij mij thuis.

    Alles is netjes opgelost met dank aan de eigenaar van Modelbouwverf. Heel erg fijn! Daarom van mij 5 sterren!

  • Bryan
    Review voor Modelbouwverf.nl

    Besteld maar na een maand nog niks... Kreeg ik later een mail van de man met uitleg. Helaas had de man te doen met medische klachten. Netjes dat deze hierover uitleg gaf wat eigenlijk niet hoeft. Bestelling wordt zo spoedig als mogelijk opgestuurd.

  • Laad meer