Prima artikelen, goede service
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Sanny Uljee
- Niki
Helaas heb ik het bestelde product nooit mogen ontvangen, dus de kwaliteit kan ik niet beoordelen. Helaas worden postpakketjes niet met track & trace verstuurd en valt er dus niet te controleren waar het mis is gegaan. Maar het feit blijft, ik heb betaald voor iets wat ik niet heb ontvangen.
Hoe zou je Moon Mama Holland beoordelen?
- Yentl van Gijzel
Hele goede klantenservice! Mijn armband was iets te los, een berichtje gestuurd en ik mocht het opsturen. Zij vermaakten dan de armband en stuurden deze weer terug. Super!
- Lena De Witte
Zoals altijd super tevreden en topservice! Dankjewel :-)
- C.
Ik vroeg spoedlevering tegen meerkosten (op website) maar bestelling kwam 3 dagen later aan terwijl ze 24 uur garanderen (spoedleveren was waarom ik bewust voor deze website koos). Ja, Post NL is niet te vertrouwen voor spoedlevering weet iedereen. Als dat erbij stond had ik het geweten maar dat ontbrak. 3 x via website chat proberen contact te krijgen en via email, contactgegevens achtergelaten maar tot heden nog niets gehoord. Dat geeft helaas geen vertrouwen voor vervolg. Het product en de verpakking waren verder helemaal prima in orde gelukkig want het was immers een kado.
- Karlijn
Armbandje gekocht en betaald, maar nooit geleverd. Ik dacht dat het opgepakt zou worden na een mail van de klantenservice, maar ik heb niets meer gehoord. Fijn, geld kwijt.