Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ik gebruik Nanocoating voor het terras schoon te houden, normaal na de winter compleet groen maar na het gecoat te hebben blijft het mooi schoon, groene aanslag blijft mooi weg. vuil wat zich ergens ophoopt is weer heel eenvoudig te verwijderen. mocht er toch ergens een vlek ontstaan gaat deze weg eenvoudig weg met de steenreiniger. ben dus zeer tevreden, ook nog na een natte winter dus TOP.
Klantenservice is niet goed. Ik heb 2 x gebeld tijdens de openingstijden van de klantenservice. Krijg een bandje dat er op dat moment geen medewerker is die mij te woord kan staan en dat ze altijd bereikbaar zijn via info@nanocoating.nl. Dus mail gestuurd met mijn vragen. Automatisch antwoord ontvangen dat het druk is en ze binnen twee werkdagen antwoorden. Verder geen antwoord ontvangen. Tien dagen later een herinnering gestuurd. Hetzelfde automatische antwoord ontvangen. Nu inmiddels 14 dagen na de reminder. Nog steeds geen antwoord… Product werkt na een maand nog goed waterafstotend. Is wel heeeel geel van kleur.