Noodhulpknop.nl
-
Kees Rijnsburger
Snel geleverd.
Antwoord van Noodhulpknop.nlDat is super! :)
-
Ria Bergman
Nog niet genoeg ervaring om te beoordelen
Antwoord van Noodhulpknop.nlJammer dat u ons met 2 sterren beoordeelt, terwijl u aangeeft nog geen ervaring te hebben om ons te kunnen beoordelen.
-
Hoe beoordeel je Noodhulpknop.nl?
-
Elly de Jong
Mooi horloge snel geleverd
Antwoord van Noodhulpknop.nlGeweldig om te lezen!
-
Luc Schamp
Men reageerde soms snel maar wel met de bedoeling mensen met een kluitje in het riet te sturen. Hoe kan je instellingen per sms versturen als er geen verbinding met het net is? Welke instellingen wil je dan versturen? Maar contact via telefoon was ( tweemaal beloofd) of whatsapp om samen de procedure te doorlopen dat ging niet. Wel snel een nieuwe horloge sturen?!!??
Antwoord van Noodhulpknop.nlBedankt voor uw eerlijke feedback. We vinden het oprecht vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren; dat is absoluut niet de bedoeling van onze service.
U heeft helemaal gelijk dat instellingen via sms alleen werken wanneer er verbinding is met het netwerk. In situaties waarin dat niet het geval is, hoort dit eerst samen stap voor stap opgelost te worden. Dat we dit niet zoals beloofd telefonisch of via WhatsApp met u hebben opgepakt, begrijpen we dat dit frustrerend voor u is.
Het toesturen van een nieuw horloge was bedoeld als snelle oplossing, maar had uiteraard beter gecombineerd moeten worden met persoonlijke begeleiding.
We nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze service te verbeteren. Mocht u er nog voor openstaan, helpen we u graag alsnog persoonlijk verder zodat alles goed werkt zoals het hoort.
Met gezonde groet,
Luuk
Noodhulpknop.nl -
Dhr. En mevr. de Vos
Eenvoudig in gebruik, fijn gevoel dat er bij nood gelijkstellen actie ondernomen kan worden
Antwoord van Noodhulpknop.nlWat fijn om te horen, dank voor het delen van uw ervaring!
-
peter kooijman
Snelle terugkoppeling als je wat vraagt. En duidelijk
Antwoord van Noodhulpknop.nlGeweldig om te lezen Peter! Dankjewel!
-
Bert Westerbeek
Geweldige service en advies
Antwoord van Noodhulpknop.nlGeweldig om te lezen, daar doen we het voor!
-
Tony
Goede service.
Vragen werden per whatsapp snel beantwoord (zelfs op zondag).Antwoord van Noodhulpknop.nlGeweldig om te lezen!
-
An Duijm
Goede service en snel geleverd. En...., de knop werkt perfect!
Antwoord van Noodhulpknop.nlSuper om te horen dat het Noodhulpknop alarm horloge goed bevalt!
-
M. Streppel
Goede service na defect aan horloge. Er werd na onderzoek een nieuw verzonden Top!
Antwoord van Noodhulpknop.nlWat fijn om te horen dat alles snel en goed is opgelost. Wanneer een horloge defect blijkt te zijn na onderzoek, sturen we altijd binnen de garantie direct een nieuw exemplaar op zo zorgen we dat u nooit zonder hulp rondloopt.
Top dat u tevreden bent met onze service!
Met vriendelijke groet,
Noodhulpknop.nl – De enige met fysieke winkel & altijd zonder abonnement -
Edith
De batterij is relatief snel leeg, maar verder is het een prima horloge met veel mogelijkheden.
Antwoord van Noodhulpknop.nlHartelijk welkom! Bedankt voor het delen van de review. De batterij kunnen wij wellicht langer laten meegaan, dit kan door wat instellingen te wijzigen. Stuurt hiervoor even een mail naar luuk@noodhulpknop.nl dan helpen we meteen verder
-
G.
snelle levering en duidelijke informatie
Antwoord van Noodhulpknop.nlNamens Noodhulpknop vinden we het fijn om te horen dat u onze snelle levering en duidelijke informatie waardeert. We doen ons best om alles zo helder en vlot mogelijk te laten verlopen, zodat u direct met een gerust gevoel gebruik kunt maken van onze service.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar. -
Anoniem
Goede service
Antwoord van Noodhulpknop.nlWelkom familie Hazenberg!
-
Hetty Verbruggen-Hamacher
klopt goede service en duidelijk.
Antwoord van Noodhulpknop.nlWat prettig om te lezen, u bent welkom!
-
Liesbeth Hupkes
Nog steeds geen horloge ontvangen! Op 30 januari besteld. Zou met 1 dag geleverd worden. Inmiddels is de persoon voor wie het bedoeld was, al overleden.
Antwoord van Noodhulpknop.nlAllereerst gecondoleerd met het verlies van jullie dierbaren. Wat vervelend om te lezen, ik zie dat het artikel 1 dag later is bezorgd. Laat ons gerust even weten als we iets anders voor u kunnen betekenen
-
Louise Assink
Er werd een bruin bandje geleverd terwijl er een zwart bandje was besteld. Op mijn vraag hoe ik het terug kon sturen kreeg ik alleen maar een antwoord: dit gaan we regelen. Later moest ik een foto maken van het bandje en opsturen. Nog weer later werd er om het bestelnummer gevraagd. Ondanks: dit gaan we regelen heb ik nog geen adequaat antwoord gekregen hoe ik het verkeerde bandje kan omruilen voor het bestelde bandje.
Antwoord van Noodhulpknop.nlHartelijk welkom, Louise.
Er is in het verzendproces helaas iets misgegaan, waardoor u een andere kleur bandje heeft ontvangen. Zoals wij u ook per e-mail hebben laten weten, mag u het bandje behouden en storten wij het volledige aankoopbedrag terug, aangezien het zwarte bandje op dit moment niet op voorraad is. U ontvangt het bandje dus geheel gratis.
We vinden het jammer om te zien dat dit ondanks onze oplossing toch met één ster is beoordeeld.
Met gezonde groet,
Team Noodhulpknop -
Paul van de Graaf
Snelle service
Antwoord van Noodhulpknop.nlWelkom Paul! Prettig om te lezen
-
A.C Zijlstra
Ze zouden behulpzamer moeten worden. Ik werd niet gehoord. Alles weer retour gestuurd.
Antwoord van Noodhulpknop.nlBeste familie Zijlstra,
Jammer om te horen dat u zich niet gehoord voelde. We vinden het belangrijk dat iedereen goed en vriendelijk geholpen wordt. Omdat dit in uw geval niet zo is verlopen, begrijpen we dat u alles retour heeft gestuurd.
Mocht u later alsnog vragen hebben of ondersteuning wensen, dan staan we uiteraard graag voor u klaar.
-
J. Vermeulen
Werkt perfect
Antwoord van Noodhulpknop.nlHartelijk welkom!
-
André
Sinds mijn partner de PC40 draagt is het vertrouwen in eigen lichaam dagelijks weer primair aanwezig. Dit stemt mij als partner positief.
Antwoord van Noodhulpknop.nlDankjewel voor het delen van deze mooie ervaring.
Het doet ons oprecht goed om te horen dat de PC40 heeft bijgedragen aan meer vertrouwen en rust zowel voor je partner als voor jou. Dat is precies waar wij het voor doen.
Als we ergens mee mogen helpen of als jullie vragen hebben, staan we altijd klaar.
Met vriendelijke groet,
Noodhulpknop.nl – De enige met fysieke winkel