ONYX Journey

Onyx is een oké bedrijf, totdat je aanspraak wilt maken op de garantie. Wij hebben inmiddels vier koffers en meerdere andere artikelen van Onyx. Eén kleine koffer is vroegtijdig kapotgegaan, vermoedelijk door een productiefout. Inmiddels zijn we al twee maanden aan het mailen en hebben we de koffer zelfs naar Onyx opgestuurd. Er werd ons een nieuwe koffer beloofd, maar sindsdien worden we telkens aan het lijntje gehouden omdat de betreffende kleur niet op voorraad is. De enige oplossing die wordt geboden is flink bijbetalen voor een duurder model. Dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn.

เป็น กระเป๋าเดินทางที่ยอดเยี่ยมมากๆ

De garantie op de koffers is prima geregeld ,kost soms enig contact maar alles wordt naar tevredenheid opgelost . Met name Roy en Frances zijn zeer bekwaam . Daarnaast kan ik de beschermhoesen aanbevelen komen zeker na een aantal reizen niet ongeschonden op de band maar de koffers blijven netjes . Al met al prima aankopen hen rugtas ,cabine 65 en 100 liter koffer.

Hele fijne koffers en mooie tassen. De travelset is echt een aanrader!

Ik ben zeer teleurgesteld in de kwaliteit van deze Onyx koffer. Tijdens mijn allereerste reis begonnen bijna alle wielen al los te raken, wat natuurlijk absoluut niet hoort bij een nieuwe koffer. Na contact met het bedrijf heeft Onyx wel nieuwe wielen opgestuurd, wat ik op zich netjes vond. Helaas bleek dit geen oplossing: tijdens mijn tweede reis is opnieuw een wiel kapot gegaan en zelfs helemaal kwijtgeraakt. Dit wijst voor mij op een structureel probleem met de kwaliteit van de wielen. Een koffer moet juist betrouwbaar en stevig zijn, zeker tijdens reizen. Dat is hier duidelijk niet het

De ECHT LEKVRIJE oplossing! Na heel lang sukkelen met bekers en mugs en nog meer rommel, durfde ik geen enkele meer kopen. In mijn elektrische rolstoel veilig hete koffie of thee meenemen? Dat leek een UTOPIE! Ik las regelmatig veel goeds over ONYX, maar of dat waar was: 1 manier om het te weten: proberen! En ja ik wil het u ECHT bevestigen: HET IS WAAR! De (1000ml)mug is LEKVRIJ! ik kan gerust ECHT gloed hete thee meenemen naast me in de rolstoel en lekker onderweg genieten ! Na een paar uur moet je eerder opletten dat je je tong en lippen niet verbrand, dan te vrezen dat ie lekt!