Ocel Design

Vorige week bestelling geplaatst, betaald via Ideal. Krijg vervolgens een mail, dat de bestelling niet is afgerond. Heb gereageerd via contact formulier, en een aparte mail gestuurd met kopie van mijn bankafschrift. Geen enkele reactie gekregen. Waarschijnlijk gewoon mijn geld kwijt; door een fout in hun systeem.😩😩😩😩😩😩 Out of the blue, een bericht van Post Nl dat er morgen een pakje wordt afgeleverd.

Bestelling ontvangen, maar vervolgens contact krijgen omdat ik iets wil retourneren ho maar… al verschillende berichten gestuurd (gemaild en contactformulier ingevuld) maar krijg helemaal geen reactie! Helaas geen telefoonnummer beschikbaar.

ik heb 6 mei besteld en daar een bevestiging van gekregen. Verder is het angstig stil. Ik heb gereageerd op mailtjes, maar hoor helemaal niks. Ook wordt er niet op het contactformulier gereageerd. Ik hoef de bestelling ook niet meer nu, maar wil wel graag mijn geld terug. Ik wilde bellen, maar kan geen telefoonnummer vinden. Ik hou er niet van om op het op deze manier te doen, maar als ik zo contact krijg, dan moet het maar. Ik heb mijn review aangepast omdat het uiteindelijk heel schappelijk is opgelost, waarvoor dank.

Hele mooie unieke cadeautjes voor onder de kerstboom , snel geleverd, goede klantenservice, mooi verpakt!

Mooie prijzen prima service

Prima