ik heb 6 mei besteld en daar een bevestiging van gekregen. Verder is het angstig stil. Ik heb gereageerd op mailtjes, maar hoor helemaal niks. Ook wordt er niet op het contactformulier gereageerd. Ik hoef de bestelling ook niet meer nu, maar wil wel graag mijn geld terug. Ik wilde bellen, maar kan geen telefoonnummer vinden. Ik hou er niet van om op het op deze manier te doen, maar als ik zo contact krijg, dan moet het maar. Ik heb mijn review aangepast omdat het uiteindelijk heel schappelijk is opgelost, waarvoor dank.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2025
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Jellie
- P T
Hele mooie unieke cadeautjes voor onder de kerstboom , snel geleverd, goede klantenservice, mooi verpakt!
Hoe zou je Ocel Design beoordelen?
- M Wolter
Prima
- Johanna Du Ville
Ik had er vier besteld omdat ik het en mooi en origineel cadeautje vond. Toen ik het eerste toestelletje geprobeerd heb, was mijn ontgoocheling groot! Het werkte niet. De prikkertjes kwamen helemaal niet uit de handjes van het mannetje. Integendeel. Het toestelletje blokkeerde omdat de prikkertjes op andere manieren er uitkwamen. IK heb ze dus de dag nadien allemaal teruggestuurd en ik moest dan nog 11 euro port betalen om het pakje in dezelfde verpakking terug te sturen. Bovendien lees ik dan ook nog dat bij het retourneren er nog 4.5€ administratie of portkosten zouden afgenomen worden.
- Mary van Groenewoud
Mooie prijzen prima service