De cliënt wordt niet in de loop gehouden. Bij mijn bestelling staat dat de verwachte leverdatum op 5-3-2026 is. Ik heb op 19-3 een bericht gekregen dat de status veranderd is en de status is gewijzigd voor verzending. Tot op heden is met mijn bestelling niets gedaan. Ik heb berichten achtergelaten en gevraagd wat er aan de hand is. Als ik op verzend druk, dan zie ik niet dat ik berichten heb gestuurd. Mijn laatste bericht (26-3) was dat ik mijn geld terug wil en dat ik mijn bestelling wil annuleren. Ik heb het gevoel dat de berichten scherm niets doen.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Reviews
Beoordeeld met een 9,6 door 42 klanten
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en onze voorwaarden.
- Said
- Linn
Snelle service en erg behulpzaam bij contact!
Hoe zou je Online otaku beoordelen?
- Solange
Het duurt even afhankelijk van de leverancier, maar zodra het binnen is dan wordt het direct verstuurd. Goeie prijs, vergeleken met andere aanbieders.
- Solange
Bestelling duurde wel even omdat dit natuurlijk afhangt van de leverancier. Maar eenmaal verzonden, is hij met heel veel zorg ingepakt en snel verscheept naar mijn adres. Ben er erg blij mee
- Lily
Transparent with timelines and quick to ship, this otaku paradise has quickly become a household favorite
- David Kießling
Die Bestellung verläuft sehr einfach und sobald die Bestellung verschickt wird hat man mit der Sendungsverfolgung guten Überblick über den Zustellzeitraum. Die Pakete kamen bisher auch immer gut verpackt an, alles im allem ein guter Onlineshop für alle Anime-Fans.