Ooglapjes.nl
Bij ons vind je een ruim assortiment producten voor het afdekken van ogen of als ondersteuning van bijvoorbeeld Occlusie therapie.Geschikt voor post oog operatie, ogen laseren, het afdekken van een oog in geval van oogprothese, behandeling Amblyopie en meer.
-
Voorhetlapje!
Daags na ontvangst van de enveloppe met de twee bestelde ooglapjes een retourverzoek naar Ooglapjes.nl gestuurd. Geautomatiseerd een antwoord gekregen met instructies. De instructies gevolgd en de ooglapjes weer gefrankeerd retourgestuurd in hetzelfde envelopje op 25 september 2024.
Tot op heden geen ontvangstbevestiging ontvangen van de retourgestuurde ooglapjes, geen retourbetaling ontvangen, geen antwoord gekregen op mijn email van 30 september met de vraag of e.e.a. ontvangen is. Géén enkele communicatie meer.
En daarom vraag ik me af : ben ik "voor het lapje gehouden"?
Antwoord van Ooglapjes.nlBeste klant,
Bedankt voor je review en wat vervelend dat je nog geen reactie of terugbetaling hebt ontvangen. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn en willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossing 🙁.
Helaas hebben we je mailtjes niet correct ontvangen, waardoor we niet hebben kunnen reageren. Het is nooit onze intentie geweest om klanten te negeren.
Zou je ons alsjeblieft opnieuw kunnen mailen met je ordernummer, zodat we het direct kunnen oplossen?
Het e-mailadres is: info@ooglapjes.nl
Met vriendelijke groet,
Het ooglapjes-team🌸 -
Joop
Top service, snel geleverd. Uiteindelijk bleek het bestelde niet het juiste product voor mij. Na retour zending kreeg ik zonder problemen mijn geld terug.
Zeer betrouwbare top service.
-
Hoe beoordeel je Ooglapjes.nl?
-
Mevis
Goede sortering, snelle levering en een meer dan uitstekende en prettige afhandeling van vragen omtrent het geleverde product.
-
C.
Super snelle levering (volgende werkdag) tijdens de feestdagen en het ooglapje is prima en ziet er goed uit! Complimenten!
-
Wessel Beers
Het ooglapje was al snel vervormd door het elastiek...
-
Magda Verdonk
Prima
-
Th Baas
Snelle levering
-
Johan de Jong
Eerder leveren
Antwoord van Ooglapjes.nlHoi Johan, dank voor je beoordeling en helaas niks mogen vernemen voorafgaand aan jouw 1 ster beoordeling. Kunnen we dus helaas niks mee. Helaas is er een hele postzak verkeerd gegaan in betreffende leverweek dus je was niet de enige pechvogel.
-
Doede Nauta
Handig
-
janssens georges
Goede service, vlotte levering
-
Ellen Post
Mooie prijs en doordacht ooglapje, stukken beter als van de apotheek omdat het een kapje is, dank hiervoor.
-
Ruben Peereboom
Snel geleverd, goede prijs
-
Marinus Nagtegaal
snel en genoeg keus
-
Gon Van Bijsteren
Snelle levering
-
Maurice Meijer
Prima en snelle service
-
Tamme Wiegersma
Kklantvriendelijk en prima kwaliteit!
-
Maria Ceijssens
Allees naar wens, vlotte levering en het is als op de foto
-
Lina Bashouri
heb twee dingen besteld en maar een ontvangen
Antwoord van Ooglapjes.nlBeste Lina, dank voor je beoordeling en dit is duidelijk niet goed gegaan. Wil je even contact met ons opnemen hierover zodat we onze fout gelijk kunnen corrigeren?
Dank alvast!
Vriendelijke groet van het team -
Diana Waagmeester
Snelle service. De ene dag besteld , de volgende dag al in de bus
-
Sonia Vinck
Snelle levering
Hartelijk dank hiervoor