Phone-Factory
Phone-Factory.nl is al ruim 9 jaar een begrip in smartphone hoesjes en accessoires. Voor cases en accessoires van bijna alle iPhone, Samsung en Huawei modellen ben je bij hen zeker aan het goede adres. Daarnaast blijven zij hun assortiment steeds verder verbreden met andere producten zoals Smartwatch bandjes.
Wat kun je van hen verwachten?
✅ Alle bestellingen worden gratis en met Track & Trace bezorgd, zodat je precies weet waar je aan toe bent en niet voor onverwachtse kosten komt te staan.
✅ Je bestelling wordt altijd door de brievenbus bezorgd, zodat je niet thuis hoeft te blijven om je bestelling in ontvangst te nemen.
✅ Als je voor 22:00 uur 's avonds je bestelling plaatst, leveren zij de bestelling dezelfde werkdag nog af bij hun verzendpartner PostNL. Zij bezorgen deze doorgaans binnen 1 werkdag bij jou thuis.
✅ Niet tevreden over je bestelling? Dan kun je deze altijd retourneren binnen 100 dagen.
-
Naltai
Uitstekende kwaliteit en service!
-
Kinga
👍👍👍👍👍
-
Hoe beoordeel je Phone-Factory?
-
Lizet
Snelle levering en zag er goed uit.
-
David D
Producten zijn goed in de zin van wat het kost en ook snel geleverd, ik geef 1 ster omdat ik het gezeik moe ben van nu al bijna 20 mails van hun en andere over of ik tevreden ben en wat ik van de producten vond, ook al hebben ze iets wat ik nog zou willen, ik koop daar nooit meer, dit is stalking
Antwoord van Phone-FactoryBeste David,
Bedankt voor bericht, het is natuurlijk niet de bedoeling dat je word overladen door e-mails. Ik zal het doorgegeven aan de desbetreffende afdeling
Onze excuses voor het ongemak. Ik zou het jammer vinden als je niet meer bij ons zou bestellen.
Ik wens je een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Phone-Factory.nl -
Sharon Ponsen
Telefoon koord was binnen 1 dag kapot van het hoesje
Antwoord van Phone-FactoryBeste Sharon,
Bedankt voor je bericht, wat vervelend om te horen betreft het hoesje.
Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zal vragen of de klantenservice afdeling contact met je opneemt om een oplossing te bieden. Ik wens je een fijne dag verder !
Met vriendelijke groet,
Phone-Factory.nl -
Roos
Ik had een hoesje besteld waar ik achteraf niet blij mee was, er kwamen snel krasjes op. Na het plaatsen van een review hierover werd er contact met mij opgenomen en mocht ik kosteloos een nieuw hoesje uitzoeken. Het nieuwe hoesje ben ik erg tevreden mee.
-
Ben
Hoesje is pas na een paar weken ontvagen terwij phonefactory zei dat het allang bezorgd was. Is een paar keer verkeerd bezorgd en nu eindelijk aangekomen geen aanrader.... kan beter een paar euro meer uitgeven bij een betrouwbaardere winkel
-
AJ
Bestelling betaald, maar nooit ontvangen!!! Klantenservice houd je aan een lijntje, inmiddels een aantal weken verder...:-(
-
Lilian Lever-Hartman
Goeie kwaliteit, snelle levering
-
Marjo
Prima
-
Pieter Vandoolaeghe
top service
-
Pascal van Lammeren
Goede klantenservice achteraf.
Ik had bij een "2 voor de prijs van 1" aanbieding zelf een foutje gemaakt bij de bestelling, waardoor ik mijn voordeeltje misliep. Na contact met de klantenservice kon ik alsnog een tweede hoesje uitkiezen en werd deze direct opgestuurd.
-
Erik Van Weenen
Snelle service en bezorging
-
T Sanders
Snelle en goede bezorging
-
Danny Windey
Correcte afwerking van een vraag. Dank u!
-
Jan M
Weer een mooi hoesje bij de Phone-factory voor een scherpe prijs kunnen kopen. Past perfect om mijn iphone.
Ziet er stevig uit en heeft een mooie kleur.
Ben er erg blij mee. -
Marjolein
Eenvoudige site, snelle levering.
-
Peter
Hoesje IPhone besteld was snel geleverd maar helaas een mankement hieraan.
Snelle reactie van Celine van de klantenservice, top oplossing aangedragen.
Hetzelfde hoesje kon worden opgestuurd of een andere uitzoeken.
Selma attendeerde mij op de actie 1+1 gratis van het hoesje dat ik had uitgezocht, is toch super!
Vandaag de nieuwe hoesjes ontvangen, 🔝 service dames. -
Vincent
Zeer goede service. En duidelijkheid over product zal hier vaker kopen
-
Judith
Voor de tweede keer besteld bij Phone-Factory. Wederom zeer goed bevallen. Goede kwaliteit van het hoesje en vlot bezorgd.