Regelmatige monitoringAdW
Heb een deurklink besteld welke op voorraad was via de site. Kreeg keurig onder bevestiging met link naar Dpd site met Track en Trace. Bestelling bleef maar staan op wordt gereed gemaakt voor verzending door leverancier. Geprobeerd te bellen maar telefoon wordt nooit aangenomen. Daarna mail gestuurd. Reactie dat ze het gingen uitzoeken. Na 2 dagen nog niets gehoord. Weer gemaild. Reactie. Volgens inkoopafdeling krijgen ze geen contact met de leverancier ivm vakantie. En het kan nog wel een paar dagen duren. Direct op de mail gereageerd dat ik bestelling wou annuleren. Maar weer geen reactie