Prophoneparts.nl
accessoires van smartphones en tablets.
Hiernaast repareert Prophoneparts smartphones
en tablets.
Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 03-11-2017 stopgezet
Aantal sterren
-
Pieter
Onderdeel voor mijn telefoon besteld, volgens de order zou het direct verzonden worden.
Na twee dagen wachten, maar een E mail verzonden,
Na een aantal dagen geen reactie, dus maar even gebeld.
Werd zeer naar te woord gestaan, pech we hebben het te druk als je haast heb moet je het maar komen ophalen.
Niet zo van sorry, maar we sturen het morgen op.
Vraag of ik de koop kon ontbinden en hoe ik mijn geld terug kan krijgen.
Doe maar.
Vraag hoe weet ik wanneer je het terug stort.
Antwoord kijk maar op je rekening.
Echt heb nog nooit zo een raar gesprek gehad.
Een en al onzekerheid -
Jos van den Broek
Hoesje besteld zou direct verstuurd worden, na een week nog niks. Mail gestuurd met de vraag wanneer ik t kon verwachten, geen reactie gehad.
Uiteindelijk gebeld, toen werd verteld dat witte hoesjes niet meer voorradig waren alleen nog zwarte. Deze zou direct worden opgestuurd, nog steeds niet gehad.
Slechte service. -
Marianne
Super tevreden over deze zaak. Ik wer vriendelijk te woord gestaan en de bestelling werd snel geleverd.
-
Sander
Ik had een schermpje voor een Iphone 4 besteld snel binnen alleen helaas 1 defecte (fixed) pixel. Schermpje terug gestuurd en een goede gekregen! prima nazorg
-
Vince van Boxtel
Slecht, maar dan echt slecht.
Producten worden wel op tijd verzonden, en op tijd alles binnen.
Maar bij retourneren loopt het anders.
Ik heb een scherm retour gestuurd van een iphone omdat ik deze in een andere kleur wou hebben. Heb nooit geld gekregen voor het retour gestuurde scherm, ondanks vele pogingen tot mailcontact. Ook telefonisch krijg ik niemand te pakken na enkele keren.
Kortom, 30 euro weggegooid, had beter verwacht van een dergelijk bedrijf.
-
Piet Klappens
Super service!
Had een Iphone kabel en hoesje besteld.
Volgende dag bestelling binnen gekregen.
Na het openen van het pakket bleek te kabel defect te zijn.
Na melding gemaakt te hebben werd er gelijk een nieuwe kabel opgestuurd met een klein presentje als excuses.
Super service, blijf zo doorgaan Prophoneparts!! -
Joost van Crugten
Topbedrijf! Heb hier verschillende onderdelen besteld. Nadat een van de onderdelen kort na aankoop plots ophield met werken, heb ik dit onderdeel netjes terug kunnen sturen en heb ik een vervangend onderdeel gekregen. Top!
-
Ellemare
goede service, snelle levering. Aan de telefoon werd ik zeer vriendelijk te woord gestaan en uitgebreid op mijn vraag ingegaan. Ik voelde me echt goed geholpen.
-
Robert
Product gekocht, werd snel geleverd maar deed niet wat het
beloofde. Ik mocht het product terugsturen maar heb wel 3
keer moeten bellen om na anderhalve maand mijn geld terug te
krijgen. De productervaring die ik op de site heb achter gelaten
dat het niet werkt is ook snel verwijderd, niet netjes. De
persoon die ik heb gesproken was wel erg vriendelijk dus erg
jammer dat het zo gelopen is. -
coen
Snelle goede service. Ook aan de telefoon
-
Niek
Supesnelle levering!
Scherpe prijzen!
Goede after-sales!
Gewoon top! -
Dani
Wat een top bedrijf! Vriendelijk en behulpzaam personeel en een
correcte afhandeling van een schadegeval! Ik ben erg tevreden. -
Beus
De bestelling wordt na betaling vlot afgerond en ook de
volgende dag al bezorgd zoals op de site staat vermeld.
Op mail-contact wordt vlot gereageerd.
Door een product fout is er kosteloos een nieuw exemplaar
toegezonden.
Ik ben tevreden over Prophoneparts! -
E.Lukassen
Nadat mijn bestelling door de postbezorging uit de envelop was ontvreemd, werd mij kosteloos een nieuw exemplaar toegezonden. Prophoneparts bedankt!!
-
Thijs v/d Berg
Iphone 4 ter reparatie aangeboden, de telefoon is perfect
gemaakt hij is weer als nieuw! Scherm en achterkant binnen een
half uur gefixt! Een aanrader die Prophoneparts. Gr Thijs