Royal Lounge Junky Webshop
-
Anja van Dijk
Snelle levering, goed verpakt
-
Anja Groeneveld
mooie webwinkel
-
Hoe beoordeel je Royal Lounge Junky Webshop?
-
Caroline de Ruijter
Geweldige kwaliteit
-
Editha Samsom
Heldere website
-
S. Verspeek
duidelijke gebiste, snelle bezorging
-
Ineke De Stigter
Alles goed geregeld!
-
Mary van Kessel
Snelle levering en mooi product
-
Saskia Pons
Goede en snelle levering
-
Monique Van der Kooij
Heb hem.nog niet binnen omdat DPD het terwijl ik wel thuis was toch bij een afhaalpunt dropt ruim 4 km verderop. Schandalig
Antwoord van Royal Lounge Junky WebshopBeste Monique,
Dank voor deze review. Ik heb in de track en trace gegevens gezien dat u - aldus de scan van de chauffeur - niet thuis zou zijn geweest. U geeft aan van wel en ik wil geen welles-nietes discussie met u voeren; dat lost namelijk niets op. U noemt de situatie schandalig maar in het geval de chauffeur een afleverpoging niet succesvol kan afronden, mag hij/zij het pakket naar een nabij gelegen pakketpunt brengen. Dat is conform afspraak en dat staat ook op onze website vermeld.
Ik kan helaas niets voor u doen aangezien het pakket al is opgehaald.
Wel verneem ik graag hoe we onze service kunnen verbeteren waardoor wij meer lessen kunnen trekken uit de lage score die u ons geeft.
- Verzendtijd: binnen 24u een leverpoging. (Sneller lukt ons echt niet...)
- Klantenservice: we hebben behalve deze review niets van u vernomen.
- Bestelproces: hier horen we heel graag meer over, waar loopt dit stroef?
- Prijs/kwaliteit: uw mening over ons product geven we graag door aan het ontwerpersteam. -
Rob Meijer
De lingerie zit heel goed, is met oog voor detail afgewerkt en draag je met heel veel plezier. De levering is bewonderenswaardig vlot, inzichtelijk, en met kwinkslagen.
Laad meer