SchaduwDeal

Mits het product bij levering niet de correcte afmeting bleek te hebben wenste ik het terug te sturen, maar dit blijkt al 14 dagen een heel gedoe te zijn omtrent het retourlabel. Ook de partner waar jullie mee samenwerken is totaal niet tevreden met deze service. De kwaliteit is ook zeker minder dan de doeken die we reeds in onze tuin hebben hangen ondanks dit dezelfde prijsklasse was. Eerst was ik nog van plan een groter model te kiezen bij jullie maar bij nader inzien wens ik hiervan af te zien. Zeker geen aanbeveling qua service & kwaliteit en nog steeds geen correcte afhandeling op heden!

Snel geleverd, het doek ziet er goed uit, netjes in een opberg tas en een montage setje. Nu nog ophangen :)

Onduidelijkheid over de levering door DPD. Maar de hulp van de service desk was uitstekend en snel.

Krijg geen reactie via email en telefoonnummer is niet in gebruik

Goede kwaliteit schaduwdoeken (ook de elders níet beschikbare grote afmetingen die wij zochten!) en snelle bezorging. Heel tevreden.

Snelle levering! Product zoals omschreven.

Was idd makkelijk te bestellen en snel geleverd. Goeie prijs kwaliteit verhouding, was (door ons toedoen) niet de juiste maat en meteen gemaild om te retouneren. We wachten nog even af hoe (snel) daar op gereageerd wordt.

Goed advies en snel geleverd

Mooi doekje hoor. Snelle levering.

Goed geregeld!

Snel geleverd. Echter bijgeleverde touwtjes zijn echt te dun voor het grote (6×8) doek. Kwaliteit is verder prima

Het pakket was ondeugdelijk verpakt en daardoor niet meer compleet

mooi doek maar niet goed strak te krijgen; is opgelost met extra klemmen!

Snelle en goede levering

Product was prima, maar paste niet. Terugzenden en terugbetalen ging moeizaam, eerst een aanbod om het te houden tegen 50% terugbetaling, waar ik natuurlijk niks aan had, daarna ''mocht'' ik het retour zenden. Op eigen kosten, maar dat wist ik van te voren. Geld werd niet automatisch teruggeboekt, daar heb ik drie weken later om moeten vragen. Toen werd ook nog vergeten dat de initiële verzendkosten ook terugbetaald hadden moeten worden. Ook daar heb ik weer om moeten vragen. Uiteindelijk is alles wel netjes terugbetaald met excuses, maar een moeiteloze afwikkeling kan ik het niet noemen.

Snel geleverd. Goed product.

Bestelling was slecht verpakt, waardoor sommige onderdelen van de bestelling tijdens transport uit de doos waren gevallen. Bestelling werd dus onvolledig geleverd. Na klacht zouden de ontbrekende onderdelen opnieuw verzonden worden, maar helaas niets ontvangen. Na nieuwe klacht uiteindelijk toch de ontbrekende onderdelen ontvangen, 12 dagen na de oorspronkelijke levering.

Prima product, snel geleverd.
Helaas in plastic geleverd en niet in doos. Dit ivm milieu

Topkwaliteit en snelle levering

De kwaliteit van t doek is niet wat ik verwacht had. Het doek vindt ik 'rommelig' afgewerkt. De zijden van de driehoek zijn niet strak maar ' lubberen'. De scherpe prijs moet ergensvandaan komen, denk ik. Prijs/ kwaliteit dus redelijk.