Shoeplace

Duidelijkheid geven over wat er aan de hand is; ik heb op 28 juni j.l. Zweedse muilen bestelt ontvangen, maar ik heb deze geretourneerd omdat ze niet aan mijn eisen voldeden. Ik heb nog steeds geld retour ontvangen, en hun website ligt eruit. Inmiddels heb ik 3 of 4 mailtjes verzonden aan ze. Tot op heden geen response ontvangen.

Bij retour geld terugstorten en in elk geval bereikbaar zijn

Bijvoorbeeld door mijn product daarwerkelijk te leveren

Reageren op mijn mail. Heb de sloffen retour gestuurd die shoeplace 30 juni hebben ontvangen. Helaas nog steeds mijn geld niet terug ontvangen en op de mail wordt niet gereageert.

Veel beter communiceren met klanten, totdat klacht of probleem verboloennis en dat desnoods ook per mail navragen bij klant. Ik heb nog steeds een bedrag van 30 euro niet teruggestort op rekening terwijl ik de schoenen al tijd geleden heb teruggestuurd..precies volgens afspraak.

zeer snelle levering (alhoewel er voor mij geen haast mee gepaard ging); één artikel dat niet voorradig was, daarvoor werd mij het aankoopbedrag niet lang na levering terug gestort.

snelle service, product klopte met omschrijving, blij mee!

Makkelijk te bestellen en snelle complete levering!!

Goede schoenen en keurig op tijd geleverd

Slippers waren te klein wist niet hoe en waar ik ze kon retourneren