Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Ik heb online een product gekocht. Deze is niet leverbaar. Mijn geld wordt niet terugbetaald. Ook niet wanneer ik hier expliciet om vraag. Wel krijg ik allerlei reclamemail waar ik absoluut niet om gevraagd heb. De afmeldbutton lijkt niet te werken. Klantenservice komt niet in beweging. Waardeloze partij.
Ik heb een ander product ontvangen dan welke ik besteld had. Ik heb een whatsappbericht gestuurd omdat dit kon van de chat-robot en hier krijg ik geen antwoord op. Ik kan dit komende week niet terugsturen omdat ik op vakantie ben.
Erg tevreden
Artikelen besteld voor de berg skelter, Trekhaak en 4 nieuwe banden, levering duurde een dag extra omdat banden op nalevering was maar was snel op vooraad. Tevreden klant die hier ook weer snel besteld als ik wat nodig heb.
Slechte ervaring; verkeerde inhoud en wat wel in het pakket zat was van zeer slechte kwaliteit
Super goed en klantvriendelijk geholpen