Spellenhuis
-
Vincent Huizenga
Top service
-
Natasja De Waij
Via whats app contact en advies gehad super.
-
Hoe beoordeel je Spellenhuis?
-
Hans Maas
Snel en netjes verpakt geleverd
-
Veronique Geussens
Fijne levering keer op keer
-
Mees F. den Toonder
Leuke prijzen, en leuke producten. snel geleverd ook!
-
Anoniem
Mijn product kwam beschadigd binnen, er is niet goed mee om gegaan. Zowel qua verpakking van de artikelen als afhandeling van de klacht.
Antwoord van SpellenhuisHallo,
We hebben gevraagd om foto's en tot op heden hebben we nog niks ontvangen. We willen graag een passende oplossing zoeken, maar dan zult u wel moeten reageren op onze emails. Dan hopen we het snel op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Support Medewerker -
jari van hool
Snelle levering, goed product. Meer moet het niet zijn.
-
Bart de Bruin
Prima levering, geheel volgens afspraak en keurig verpakt. Geen klachten!
-
Anoniem
Producten waren te laat. Pre order geplaatst en een week later pas de producten.
Antwoord van SpellenhuisBeste Anoniem,
Zoals we ook hadden aangegeven waren deze vertraagd bij de leverancier. We hebben ze later binnengekregen en hebben het daardoor ook pas later kunnen leveren. Onze excuses voor het ongemak en was helaas overmacht waarbij we afhankelijk zijn van de uitgever.
Met vriendelijke groet,
Spellenhuis Support Team -
Gianni
Goeie communicatie en levering!
-
Louis De la Houssaye
Zeer oncompleet product
Antwoord van SpellenhuisBeste Louis,
Wat had u verwacht van het spel en misschien missen er wel onderdelen. Kunt u iets specifieker zijn met wat u mist. U kunt het ook retour sturen, mocht het niet aan de verwachtingen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Spellenhuis Supportteam -
Tristan van Diepen
Dice are cool.
-
Roald Bankras
Mijn bestelling is maar gedeeltelijk bezorgd. Geen communicatie over de rest levering en de website geeft aan dat alles al verstuurd is.
Antwoord van SpellenhuisBeste Roald,
Zoals ook op uw pakbon staat, is dat niet alles geleverd is. Er moet nog 1 product nageleverd worden en staat bij ons nog in bestelling. Dus we zijn u niet vergeten en hopelijk kunnen we binnenkort de rest leveren. De website geeft alleen aan of iets wel of niet verstuurd is, maar niet specifiek wat.
Met vriendelijke groet,
Spellenhuis Support Team
-
Pascal Laros
Goed verpakt en snel verzonden.
-
Colin Zock-te Booij
Mooi en veilig ingepakt en fijne klantenservice
-
Peter
mooi spel goede bezorging.
-
XC Boerrigter (KPN Winkel)
Jammer dat ophalen in de winkel in Haarlem geen optie is en dat ze beduidend minder voorraad hebben, word je toch verplicht bezorgkosten te betalen terwijl je liever de lokale shop ondersteunt
-
Anouk Lagerweij
Goede service & snelle levering! Ook toen een artikel niet op voorraad was is er snel gemaild en mocht ik gepaste vervanging uitzoeken. Heel erg bedankt!
-
Claudia
1e verkeerde bord ontvangen, maar keurig hersteld en al snel juiste bord gehad. Jammer dat GLS afgifte beetje uit onze
buurt lag om het foute bord te retourneren. -
Alain Duvigneau
De doos was open toen ik hem ontvangde. Kaarten waren een beetje gebogen