The Pet Food Express
-
Belen
Goede prijzen, snelle service. Duidelijke communicatie. Netjes bezorgd
-
Lisette Cremers
Top, snelle service en goede prijs!
-
Hoe beoordeel je The Pet Food Express?
-
Jerina
Goede servi
-
Rosangela Eerkes Dias da Silva
Geweldig
-
Greetje Brand
Het enige nadeel is dat de vervoersboxen niet geretourneerd kunnen worden. Dat is verspilling en de afbraak in de afvoer lijkt mij niet goed.
-
Karen
De bestelling zou 's morgens geleverd worden en ben er voor thuis gebleven. Uiteindelijk kwamen ze pas na 13.00. Ik kreeg er voor het ongemak een zak met gedroogde geitenoren bij. Nu zie ik dat de tht op aug 2025 staat. Niet echt netjes!!!
-
Camilla
Jammer dat sinds de overname het hele concept is veranderd. Voorheen was ik altijd zeer tevreden, ook met het advies. Ik heb nog een keer besteld, maar de prijzen zijn gigantisch gestegen van alle kvv merken en daarnaast ook nog eens flinke bezorgkosten. Dus niet meer laagste prijs garantie. Ook de keuze uit bezorg dagen is beperkt geworden. Ik ga maar weer naar een fysieke winkel zelf kvv halen, aangezien de prijzen niet anders zijn.
Antwoord van The Pet Food ExpressBeste Camilla,
Bedankt voor uw eerlijke review. We vinden het oprecht jammer om te lezen dat u onze veranderingen zo heeft ervaren, zeker omdat u voorheen juist zo tevreden was over onze service en ons advies.
Sinds de overname hebben wij inderdaad een aantal keuzes moeten maken. Daarbij zijn ook onze prijzen aangepast. Dat was geen gemakkelijke beslissing, maar wel noodzakelijk, omdat de prijzen in de afgelopen twee jaar niet waren gewijzigd en dit voor ons niet langer haalbaar was.
Wel hanteren wij nog altijd onze laagsteprijsgarantie. We blijven ons daarnaast iedere dag inzetten om goede service, passend advies en kwalitatieve producten te bieden.
Ook begrijpen we dat de beperktere keuze in bezorgdagen minder prettig kan zijn dan u gewend was. We snappen heel goed dat dit invloed heeft op hoe u onze webshop ervaart.
Juist daarom vinden we het extra jammer dat we u daarin niet meer dezelfde ervaring hebben kunnen geven als voorheen. Toch willen we u bedanken voor het vertrouwen dat u in het verleden in ons heeft gehad en voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Cheryl & Raymond Verbaan -
Maria Clemens
Geweldige service
-
Renate Ketting
Super, levering altijd goed en op tijd. En het Kivo vlees wat ik bestel heeft de normale prijs.
-
Joop
Geleverd op de afgesproken datum ondanks de sneeuw en netjes bericht waar het is neergezet. top.
-
Fleur
Goede service, goede producten.
-
Hanneke
Geweldige service, indien iets niet voorradig is wordt even gebeld, vlees ziet er prima uit, de hond vindt het lekker!
-
Vanessa Klarenbeek
Niets op aan te merken. Goede service!
-
MJ Kruize
Goede bezorging. Goede producten. Altijd wat lekkers voor de hond. Top
-
Marlies De roo
Geleverd volgens afspraak, eigenlijk altijd goed.
-
Mariette
Altijd op tijd, keurig verpakt en mooi assortiment!
-
Frits
Snelle levering en flexibel in de tijd.
-
Binkie
Goed en snel !
-
Pauline Dumoré
Mooie prijzen en goede service
-
Cynthia Langendoen
Goede service. Altijd netjes bezorgd.