Tjilla
Tjilla® is een Nederlands technologiebedrijf dat is opgericht in 2019, het merk is gespecialiseerd in stofzuigers en dierenproducten.
robotstofzuigers steelstofzuiger tjilla
9,1
305 klantbeoordelingen
Beoordelingen verzameld via WebwinkelKeur
Filter 82 reviews verzameld via WebwinkelKeur - 63 met beschrijving

Aantal sterren

Beschrijving

Andere eigenschappen

  • Daniëlla Rabe
    Geverifieerde klant van Tjilla

    Na veel op Google rondgekeken en ontzettend veel gelezen van 3 verschillende merken (roborock, dreame en irobot) zag ik door de bomen het bos niet meer. Aangezien mijn voorkeur echt gaat naar een Nederlands robotstofzuiger en klantenservice kwam ik puur bij toeval deze tegen bij bol.com met uitstekende reviews. Ik heb via Google hun website gevonden en gelijk gebeld. Ik werd correct geholpen door Hidde mbt diverse vragen. N.a.v. goed, correct, Nederlandse klantenservice en 4 jaar garantie heb ik deze Tjilla C150 besteld op 18-11. Op 19-11 is de robotstofzuiger bezorgd.

    Ervaring Tjilla C150 connecten met Tuya app Regelrecht voor mij een ramp, omdat IOS (Apple) een beetje moeilijk deed met connectie. Maar uiteindelijk is het toch gelukt met dank aan Hidde zijn uitleg over de Tuya app en connectie robotstofzuiger.

    Ervaring Tjilla C150 mbt stofzuigen. Ik heb in de 2 weken dat ik deze Tjilla C150 heb nu 7 x gebruikt. Deze robotstofzuiger maakt goed de hoekjes schoon. Gaat netjes om tafel- en stoelpoten heen, botst tot nu toe nergens tegen aan. De zuigkracht kan je in 3 verschillende standen zetten. Zelfs op Max stand is het geluid goed en niet storend. Wel is me vandaag (4-12) opgevallen dat de Tjilla C150 een stukje heeft overgeslagen, ff de weg kwijt is en piepend geluid maakt. De mindere punten hou ik in de gaten of dat niet vaker voorkomt. Na elke stofzuig beurt maak ik de midden/zij borstels haar/stofvrij, opvangreservoir ,HEPA filter en stofzuigerrobot schoon, want zo gaat je robotstofzuiger het langste mee.

    Ik heb de dweilen nog niet uitgeprobeerd.

    Tot nu toe bevalt me Tjilla C150. Het is alleen nog afwachten binnen de 30 dagen proef of de 3 minpuntjes niet vaker gebeurt.

    Wel een grote voordeel is de garantie van 4 jaar mocht de Tjilla C150 niet meer goed werken!

    Antwoord van Tjilla

    We lezen niet vaak zulke uitgebreide reviews, maar wát een geweldige beoordeling! We krijgen er helemaal een grote glimlach van. Mocht u in de toekomst nog hulp nodig hebben, laat het ons dan gerust weten – we staan graag voor u klaar. Voor nu heel erg bedankt dat u de tijd heeft genomen om zo’n prachtige review te schrijven.

    Met vriendelijke groet,

    Team
    Tjilla.nl

  • Juliette Noyons
    Geverifieerde klant van Tjilla

    Top bedrijf, goede service

    Antwoord van Tjilla

    Kort maar krachtig, bedankt voor de 5 sterren Juliette!

    Met vriendelijke groet,

    Team
    Tjilla.nl

  • A.u
    Geverifieerde klant van Tjilla

    Goede service

    Antwoord van Tjilla

    Bedankt voor de 5 Sterren!

    Met vriendelijke groet,

    Team
    Tjilla.nl

  • Andrea
    Geverifieerde klant van Tjilla

    Vooraf gemaild met een vraag. Ik werd meteen teruggebeld. De robot maakt beter schoon dan dat ik dat kan. Een slim apparaat. De app is even uitzoeken hoe die werkt.

    Antwoord van Tjilla

    Super gaaf om te lezen dat de robotstofzuiger zijn werkzaamheden goed doet en dat u er blij mee bent, als u in de toekomst nog vragen hebt over de robotstofzuiger horen we dat natuurlijk graag van u.

    Met vriendelijke groet,

    Team
    Tjilla.nl

  • Luigi Negulescu
    Geverifieerde klant van Tjilla

    Vacuum very good, the obstacle detection and avoidanve could be slightly improved. It has always problems when is going back to charging station

    Antwoord van Tjilla

    Great to hear that you’re enjoying the robot vacuum cleaner! To solve the issue with the charging station, please check the side brushes. They should be mounted according to the markings: the brush labeled “L” goes on the left side, and the brush labeled “R” on the right. Currently, they seem to be reversed, which can make it challenging for the vacuum to dock properly. Once the brushes are correctly installed, the vacuum should work smoothly.

    We hope this resolves the issue and would be grateful if you could consider updating your review afterward.

    Kind regards,
    Team Tjilla.nl

  • Harald Lind
    Geverifieerde klant van Tjilla

    Bij het bestellen iets vergeten te vermelden, de speciale kortingscode, even een belletje en het wordt meteen geregeld en alles kwam op tijd en compleet binnen.

    Antwoord van Tjilla

    Super goed om te lezen, bedankt dat u uw review heeft gedeeld!

    Met vriendelijke groet,

    Team
    Tjilla.nl

  • Sandra Hoornweg
    Geverifieerde klant van Tjilla

    Snelle levering. Maakt goed schoon. Ik kreeg de robotstofzuiger alleen niet toegevoegd aan de app. Bij contact met de klantenservice werd ik heel goed geholpen met alsnog het toevoegen van de stofzuiger. Fijne klantenservice, vriendelijk en hulpzaam

    Antwoord van Tjilla

    Super om te lezen dat u zo blij bent met de service en de robotstofzuiger! Mochten er in de toekomst nog vragen zijn horen we dat natuurlijk graag!

    Met vriendelijke groet,

    Team
    Tjilla.nl

  • Marian Benjamins
    Geverifieerde klant van Tjilla

    Blij met mijn Tjilla robotstofzuigers.
    Ik heb sinds ongeveer 2 jaar 2 Tjilla robots in huis. Eén voor beneden en een voor mijn zolder waar ik lessen geef. Ze nemen me veel werk uit handen en vooral met 2 katten is het geen overbodige luxe; wat nemen ze veel stof en haren weg (ook als je denkt dat er niks ligt; ik ben nog steeds verbaasd). Ik vind de service en support ook erg goed.

    Antwoord van Tjilla

    Wat een geweldige review! Geweldig om te zien dat de robotstofzuiger het al ruim twee jaar prima volhoudt!

    Met vriendelijke groet,

    Team
    Tjilla.nl

  • RF
    Geverifieerde klant van Tjilla

    Prettig dat er telefonisch contact mogelijk is.
    Robotstofzuiger doet zijn werk. Ons oude boerderijtje is qua drempels eigenlijk niet geschikt voor een robotstofzuiger, maar toch heel blij mee. Is gemakkelijk naar een andere ruimte te tillen en doet dan zijn werk.

    Antwoord van Tjilla

    Bedankt voor uw review!

    Met vriendelijk groet,

    Team
    Tjilla.nl

  • G Kampman
    Geverifieerde klant van Tjilla

    Telefonisch goed te woord gestaan. Snelle levering. Goed apparaat. Hoge zuigkracht (instelbaar), Goede dweilfunctie (waterafgifte instelbaar)

    Antwoord van Tjilla

    Goed om te lezen dat de Tjilla C150 u goed bevalt! Niet voor niets de meest verkochte robotstofzuiger van Nederland :)

    Met vriendelijk groet,

    Team
    Tjilla.nl

  • Carla
    Geverifieerde klant van Tjilla

    De verkoper heeft mij vlot en correct geholpen met het uitzoeken van de juiste accu van onze robotstofzuiger.
    De levering verliep spoedig en daarbij werd je goed op de hoogte gehouden van het leveringsproces.

    Antwoord van Tjilla

    Goed om te lezen, fijn om te horen dat de robotstofzuiger weer goed werkt!

    Met vriendelijk groet,

    Team
    Tjilla.nl

  • Raymond Pronk
    Geverifieerde klant van Tjilla

    Goede service gehad bij een probleem.

    Antwoord van Tjilla

    Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat uw probleem met succes is opgelost.

    Met vriendelijk groet,

    Team
    Tjilla.nl

  • Petra Van de Winkel
    Geverifieerde klant van Tjilla

    Snelle klantenservice

    Antwoord van Tjilla

    Kort maar krachtig, bedankt voor uw review!

    Met vriendelijk groet,

    Team
    Tjilla.nl

  • Tom Swagerman
    Geverifieerde klant van Tjilla

    Inmiddels bijna 2 maanden in bezit en hij werkt prima en vooral ook snel.
    Kamer, keuken en bijkeuken in 45 minuten.
    In het begin wat probleempjes met het laadstation wat niet bleef staan als hij er op ging, door gladde parketvloer, maar dat opgelost door dubbelzijdig plakband er onder te doen.
    Eerst weigerde hij er sowieso op te gaan maar dat bleek mijn fout want ik had de stoffertjes verwisseld en die blijken gevoelig te zijn voor links en rechts.
    Contact met Tjilla liep verder prima, als ik belde namen ze meestal binnen 1 dag contact met me op. Ik gebruik nog niet alle mogelijkheden zoals de app o.a. maar dat komt nog wel.
    Tot nu toe nog niet veel gebruikt dus afwachten hoe het verder gaat maar tot op heden gaat het prima.

    Antwoord van Tjilla

    Goed om te lezen dat de robotstofzuiger na kleine slag en stoot nu helemaal naar behoren werkt!

    Met vriendelijke groet,

    Hidde
    Van Tjilla.nl

  • Karin
    Geverifieerde klant van Tjilla

    Ik kreeg snel en goed antwoord op mijn vragen per mail, en de bestelling werd de volgende dag bezorgd.

    Antwoord van Tjilla

    Kort maar krachtig! Bedankt voor de 5 sterren.

    Met vriendelijke groet,

    Hidde
    Van Tjilla.nl

  • Denice
    Geverifieerde klant van Tjilla

    Na de vraag wat er met mij apparaat was, antwoord gekregen, accu besteld. En toen deze binne kwam probleem opgelost. Super fijn!

    Antwoord van Tjilla

    Goed om te lezen dat de robot weer naar behoren werkt. Als u in de toekomst nog vragen hebt horen we dat natuurlijk graag.

    Met vriendelijke groet,

    Hidde
    Van Tjilla.nl

  • Sander van Beek
    Geverifieerde klant van Tjilla

    Goede prijs/kwaliteit!
    Robot doet precies zoals de beschrijving zegt. Erg fijn is de laser die de ruimte steeds efficiënter in beeld brengt waardoor de tijd om schoon te maken steeds minder wordt.

    Antwoord van Tjilla

    Fijn om te lezen dat de robot doet wat je had verwacht! Bedankt dat u de tijd hebt genomen om ons een 5 sterren review te geven.

    Met vriendelijke groet,

    Hidde
    Van Tjilla.nl

  • Jan Van Londersele
    Geverifieerde klant van Tjilla

    Uitstekend produkt, moest dit al veel eerder gekocht hebben.

    Antwoord van Tjilla

    Goed om te lezen!

    Met vriendelijke groet,

    Hidde
    Van Tjilla.nl

  • Kimberly Meeuwsen
    Geverifieerde klant van Tjilla

    Fijne robotstofzuiger die zijn werk uitstekend doet. Het was even zoeken hoe ik de robot zover kreeg om volgens tijdschema te gaan lopen. Er is natuurlijk niks fijner dan een stofzuiger die zijn werk doet als ik zelf ook aan het werk ben. Deze uitleg stond helaas niet in de handleiding, maar na zelf van alles geprobeerd te hebben, is het gelukt! Onbegrijpelijk hoeveel stof en vuil er keer op keer in de opvangbak zit. Zuigt de hondenharen goed op. Laat de stofzuiger altijd twee rondes lopen, maar dit zou misschien niet eens nodig zijn, omdat hij zijn route voor een gedeelte overlapt. Een erg tevreden klant!

    Antwoord van Tjilla

    Wat een geweldige review, als er in de toekomst nog vragen zijn horen we dat natuurlijk graag van u.

    Met vriendelijke groet,

    Hidde
    Van Tjilla.nl

  • Jos Lenders
    Geverifieerde klant van Tjilla

    Prima!

    Antwoord van Tjilla

    Bedankt voor je feedback!

    Met vriendelijke groet,

    Hidde
    Van Tjilla.nl