Unlimited Products
-
John Breda
Snelle levering
-
Diny Leger
Goede service
-
Hoe beoordeel je Unlimited Products?
-
Lenie van Beek Wittenboer
Prima degelijke noodradio . Goed geluid . Een handleiding in het Nederlands zou een fijne hulp zijn deze ontbreekt.
Antwoord van Unlimited ProductsBeste mevrouw Beek Wittenboer,
Bedankt voor uw review en fijn om te lezen dat u tevreden bent over de noodradio en het geluid.
Onze excuses dat de Nederlandse handleiding ontbrak bij uw bestelling. Deze hebben wij wel beschikbaar, maar deze is waarschijnlijk per ongeluk niet meegeleverd.
Ik heb u zojuist de Nederlandse handleiding per e-mail toegestuurd. Mocht u verder nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Team Unlimited Products -
Cecile Derks
Prima en snel.
-
André Dekker
Dagen had ik het idee dat ik belazerd was. Dat mijn geld in iemands zakken was beland zonder dat ik mijn bestelling, een noodradio, had ontvangen. Na twee dagen werkte de link niet meer naar mijn bestelling. Het emailadres bestond niet meer. Ik ging al op onderzoek bij de Nationale Politie om aangifte te doen. Na ongeveer anderhalve week kwam er een eerste bericht dat zij een meerdaagse storing hadden gehad. Daarna kwamen er meerdere berichten en uiteindelijk ook de noodradio. De noodradio is als afgesproken. Ergo, ik dacht slachtoffer zijn van een malafide webshop, gelukkig niet.
Antwoord van Unlimited ProductsDank u wel voor het delen van uw ervaring. We begrijpen heel goed dat de situatie in eerste instantie het vertrouwen geen goed heeft gedaan. De combinatie van een tijdelijke mailstoring en een lopende pre-order heeft helaas gezorgd voor onduidelijkheid en een gevoel dat absoluut niet de bedoeling is geweest.
Tegelijkertijd waarderen we het dat u ook benoemt dat de levering uiteindelijk correct is verlopen en dat het product is ontvangen zoals afgesproken. Dat is uiteindelijk waar wij als webshop voor staan.
Uw feedback helpt ons scherp te blijven. Inmiddels zijn de technische problemen opgelost en hebben we onze communicatie rondom pre-orders verder verbeterd, zodat dit in de toekomst duidelijker en transparanter verloopt. Dank voor uw geduld en voor het feit dat u dit zo eerlijk heeft verwoord. -
J.W. Eggermont
Bij navraag waar mijn bestelling van medio december 2025 blijft is deze in de laatste week van januari 2026 ontvangen.
Antwoord van Unlimited ProductsDank u voor uw review en het delen van uw ervaring. Uw bestelling betrof een pre-order, waardoor de levering langer heeft geduurd dan bij een reguliere bestelling.
We begrijpen dat dit duidelijker had gecommuniceerd kunnen worden. Daarom gaan we in de toekomst bij pre-orders explicieter aangeven dat het om een vooruitbestelling gaat en tussentijds vaker updates sturen over de status. Bedankt voor uw begrip en feedback. -
Yteke van Heijningen
Mooie , nuttige ,noodradio voor een goede prijs
-
Ineke Cornet
prima product voldoet aan de beschrijving
-
The0 Metz
Goede ontvagst en prima bezorgingng
-
Leon
Goede kwaliteit en service
-
Gustaaf DOBBELEER
Zeer goede kwaliteit en vooral zeer degelijk instrument
-
HDK
Zeer degelijk produkt
-
Cyril Hendriks
Alles was goed en netjes
-
Henri
De klantenservice is alleen via de email te bereiken en niet via een telefoonnummer. Ik vind dat ze beter naar de klant kunnen communiceren over de status van je bestelling als deze veryraging heeft en of op dit moment niet leverbaar is. Ik ben tot 2x toe gaan informeren over de status van mijn bestelling. De reactie is dan wel crij goed en snel hierop. Maarvdit is een aandachtspunt vind ik.
Antwoord van Unlimited ProductsDank u voor het delen van uw ervaring en uw eerlijke feedback. We begrijpen uw punt volledig. Op dit moment is onze klantenservice inderdaad per e-mail bereikbaar, en hoewel we snel en inhoudelijk reageren, had de communicatie rondom de status van uw bestelling, zeker bij vertraging of tijdelijke niet-leverbaarheid, proactiever mogen zijn.
We zijn onze communicatieprocessen momenteel aan het verbeteren, zodat klanten voortaan automatisch en tijdig updates ontvangen bij vertragingen of wijzigingen in de levering.
Dank voor uw begrip en voor het benoemen van dit verbeterpunt. Uw feedback helpt ons om onze service verder te professionaliseren. -
Simon Lameris
Alles prima
-
L. Mihailescu
Leuk apparaatje!
-
Paul Roumen
Leuke noodradio met FM en DAB. Digitaal display.
Let op: wanneer je zwakke (nood) zender niet vindt, ga dan even buiten staan om te scannen. -
WAJ Ter Beek
Prima service
-
Carolien Bakker-Van Tellingen
Slechte bezorging.Werd weer meegenomen in het busje Heel slecht van DHL.
-
Maria Herk - Pasmans
Goede service