Van Gils Automotive

Motorblok kwam binnen met beschadigingen, ook misten er delen die altijd met een blok worden meegeleverd (zoals tapeindes van het uitlaatspruitstuk). Kleppendeksel had deuken van het er uit tillen. Kabelboom was zodanig kapot gegaan bij het demonteren dat meer dan de helft van de stekkers waren afgebroken en er kabelbreuken zijn ontstaan. Verder 0 excuses voor gekregen en verschuilen zich achter voorwaarden ipv schappelijk zijn. Wuiven het gewoon weg. En daarbij heb ik totaal niet gekregen wat op de foto te zien was... alle inbouwdelen, spruitstukken e.d. waren op de foto te zien en ik kreeg alleen een kaal blok. Verder stond er niet in de omschrijving dat het om een kaal blok met alleen inlaatspruitstuk en injectorrails ging. Ik vind dit schandalig. Er zit 6 maanden garantie op het product, maar alsnog boeit het ze niet dat ik mij nu goed genaaid voel. Als je iets van een betrouwbare demontage garage wilt aanschaffen, raad ik Van Gils zeker niet aan. Het enige positieve was de verzendtijd...

Waanzinnige service en uitstekend personeel!

Lijkt overtoom wel, vandaag besteld, dag erna geleverd. netjes verpakt. (Twee deuren)

Snelle afhandeling en vriendelijk aanbde telefoon...

Goede service, snelle levering, grote bereidheid te helpen het juiste onderdeel te leveren

Kennis van zaken. Uitstekend tel. bereikbaar. Goed verpakken van de order. Scherpe prijs. Uitstekende garantie.

Goed advies, prettig kontskt

they have items that is not easily found in South East Asia. Should look into cheaper shipping rates and more consumer friendly on the whatsapp. replies can be a bit slow at times.

Afspraken nakomen, duidelijker communiceren, processen controleren, excuses aanbieden, als onderdeel pas na 10 dagen wordt geleverd i.p.v. 2 dagen, voorstel doen in gemaakte onkosten en niet verschuilen achter voorwaarden.

Belofte nakomen en op tijd teageren.