WayPoint Snelbalie

Twee bestellingen, goede prijs en levering de volgende dag door PostNL.
Helaas moest ik een navigatie terugsturen (verkeerd besteld door eigen schuld). Het werd perfect afgehandeld door Waypoint. Als ik iets nodig heb kom ik zeker terug.

Nieuwe gps gekocht. Ritje naar Vessem gemaakt. En niet voor niks. Prima advies/uitleg gehad. Voor dit soort aankopen: vergeet je toetsenbord en ga naar een fysieke winkel.

Ik had op de motorbeurs een handige bandenpomp met accu gekocht bij Waypoint. Deze bleek bij eerste gebruik niet goed te werken, door omstandigheden duurde het heel lang voordat ik hier actie op ondernam. Toen ik voor een afspraak in Hilversum moest zijn, dacht ik. Ik neem hem mee en rij even langs. De service was echt uitstekend. Er werd gelijk gekeken naar de mogelijkheden, hij is opgestuurd naar de technische dienst en direct vervangen. Geweldige en vriendelijke service!

Vanmorgen naar Vessem gereden om een nieuwe Garmin700 te kopen. Mijn oude 600 had ik meegenomen. Hij werkte niet lekker meer. Maar ter plekke werd ie eens goed onderhanden genomen en kreeg ik het advies om 'm eerst nog maar eens uit te proberen voordat ik een nieuwe aan ging schaffen. 's middags meteen op stap. Alles werkte als een tierelier.
Kosten? "Service meneer!"
Dat is toch geweldig! Zo werkt nou klantenbinding!

na een telefoontje met de klanten service om de garmin zumo xt die ik een paar dagen eerder had aangeschaft tegen de meer prijs om te ruilen naar de nieuwe garmin zumo xt2.
na verluid geld deze actie voor hen die in de maand april 2023 een garmin zumo xt hebben aangeschaft
naar aanleiding van deze actie geef ik waypoint ook de verdiende 5 steren voor hun service.

Na ruim 2 jaar Garmin explore in bezit is deze defect geraakt, contact opgenomen met Notter, deskundig te woord gestaan. Apparaat opgestuurd en korte periode erna keurig netjes, zonder kosten weer retour ontvangen. Bij aankoop bedrijf als zeer prettig en met kennis ervaren, maar ook nu weer fantastische ervaring.
Klasse.

Snelle levering op de beloofde dag. Daarnaast was dit de enige winkel waar het product leverbaar was, overige winkels konden pas in mei (over twee maanden!) verwacht leveren. Helaas ervaarde ik een probleem met mijn product. Na eerst telefonisch contact werd aangeboden of ik langs kon komen in de winkel, waar het probleem verholpen is. De medewerkers hebben hun best voor mij gedaan en namen de tijd om een oplossing te zoeken.

Na bijna een jaar deed mijn hartslagband van Garmin het niet meer. In winkel werd ik gelijk door de technische dienst geholpen. De band bleek uiteindelijk niet meer te repareren, kreeg gelijk een nieuwe mee! Dat noem ik goede service!

Gespecialiseerd. Kundig en veel kennis in huis. Altijd goede ervaringen met email correspondentie en Webshop.

Gewoon een goed en degelijk bedrijf met veel kennis.

Garmin 66st gekocht, maar software deugt niet, kaarten zijn niet te downloaden, verscheidene keren gebeld, kreeg als tip: zoek via GoogleMaps!!!!

Dinsdag contact gehad over het wegvallen van het geluid bij mijn Uclear AMP Go van bijna 2 jaar oud. Kon hem direct opsturen (woensdag gedaan), en op zaterdag onder garantie een AMP Pro mogen ontvangen. Super service!

Ben dik tevreden over de over algemene correcte afhandelingen van de bestellingen en zeer zeker over de online gestelde vragen ,daar wordt correct , begrijpelijk en zeer snel op terug gereageerd.!!,,,,Heel Fijn.!!

inderdaad snel

Zeer tevreden, ik had mijn product dezelfde dag nog in huis en na enkele problemen met mijn ontvangen apparaat kundig geholpen door de helpdesk. Na contact met de helpdesk kon dezelfde dag nog langskomen om het apparaat om te wisselen en werd zeer kundig en vriendelijk te woord gestaan. Een absolute aanrader!

Gisterenmiddag in de winkel in Moordrecht geweest voor een Cardo Packtalk motorcommunicatie. Deze als vervanging voor mijn midland BTX-1 waar ik niet zo tevreden over was.
Ik ben zeer goed geholpen door een medewerker die mij de nodige info wist te geven en daarna ook nog eens het systeem in mijn motorhelm heeft ingebouwd! Super service en zeer tevreden over de Cardo!! Ook de FM radio werkt nu zoals het zou moeten! voor mij geen Midland meer!

vanmorgen in notter met vivosmart terug ,band stuk.
wat ik daar te horen kreeg niet normaal,
zeer hufterig behandeld, zien mij hier nooit meer.
al jaren klant hier maar wordt niet meer fatsoenlijk behandeld

uh??? ONGELOOFLIJK,,, vanmorgen besteld,, nu geleverd. ( sorry het gaat over een complete montageset voor de motor van een Zumo 340lm )
Als er 1 webwinkel LOF verdient is het deze wel.
Hier kun je van op aan zeg.
Mijn dank voor deze supersnelle afhandeling van mijn bestelling.
Dat riekt naar meer.

Ben in het bezit van een Garmin 660 die ruim 7 jaar oud is..
Ondanks een Update abonnement met Garmin lukte het mij niet om de update voor elkaar te krijgen.
Vandaag met Garmin naar WayPoint Vessem gegaan.
Daar vond men geen probleem aan het apparaat.
Garmin laadde daar normaal zijn nieuwe kaarten op...
Mijn oude Garmin daar achtergelaten en een paar uur later opgehaald na een telefoontje.
Ik hoefde niet af te rekenen.
Was service van de zaak....
Ben als 68 jarige onder de indruk van deze klantvriendelijkheid, gastvrijheid en service.
100 %...

Snelle en correcte levering en bovendien een overzichtelijke site.