Wharfedale
-
Lennard Steiginga
Snelle levering en voldoende hoeveelheid aan emails.
Antwoord van WharfedaleHallo Lennard,
Dank voor uw review! Fijn dat u tevreden bent over onze service en communicatie.
Veel luisterplezier gewenst,
Wharfedale -
Ward
Zeer snelle levering!
Antwoord van WharfedaleHallo Ward,
Dank voor uw review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service.
Veel luisterplezier gewenst,
Wharfedale -
Hoe beoordeel je Wharfedale?
-
Michaël Geerts
Perfect snelle levering
Antwoord van WharfedaleHallo Michaël,
Dank voor uw review! Fijn om te horen dat de levering naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Wharfedale -
Emily R
Heel goede klantenservice - ik had een heel technische vraag voordat ik een aankoop maakte maar die werd gewoon snel en professioneel beantwoord. Het enige probleempje dat ik heb gehad is dat het een dag langer duurde om aan te komen dan op de website stond, maar dat maakt helemaal niks uit. 10/10
Antwoord van WharfedaleHallo Emily,
Dank voor uw review! Fijn om te horen dat onze service en kennis naar wens waren bij uw technische vraag.
Helaas kan een dag vertraging soms voorkomen, maar goed om te lezen dat dit niets afdoet aan uw ervaring met ons :)
Met vriendelijke groet,
Wharfedale -
KW
Goede service, snelle reactie op vragen.
Antwoord van WharfedaleHallo,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en snelle reacties op uw vragen.
Met vriendelijke groet,
Wharfedale -
Paul Rapp
Er is maar 1 luidspreker geleverd, de andere is zoek. Vanuit Wharfedale wordt er totaal niet over gecommuniceerd. Ik heb zelf twee maal contact gezocht met het verzoek op de hoogte gehouden te worden. Daar is nul gevolg aan gegeven.
Antwoord van WharfedaleHallo Paul,
Dank u wel voor uw review. In dit geval is er inderdaad iets misgegaan met de levering van uw bestelling. Dat had uiteraard niet mogen gebeuren en daarvoor onze excuses.
Door de situatie rondom de zending, en anderen zendingen, heeft de communicatie helaas ook niet altijd zo pro-actief plaatsgevonden als we zouden willen. We proberen hier altijd zo transparant mogelijk over te zijn.
Inmiddels is de tweede luidspreker geleverd en hopen we dat u nu volop kunt genieten van uw set. Veel luisterplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Wharfedale -
Remco
De Wharfedale EVO 5.2 klinken fantastisch. Wat een detail in het geluid. Bijzonder goed voor deze prijs. In combinatie met de Sonos Amp nog niet eens de beste set-up maar ben helemaal tevreden. Nu doorsparen voor een Audiolab versterker! Communicatie bij vertraging kan beter maar als je mailt omtrent de status krijg je wel snel reactie.
Antwoord van WharfedaleHallo Remco,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de Wharfedale EVO 5.2 en dat ze goed klinken, ook in uw huidige set-up.
We nemen uw feedback over de communicatie bij vertraging serieus en werken er aan om dit in de toekomst beter te maken.
Met vriendelijke groet,
Wharfedale -
rob de haan
goede service en prijs alleen wel vertraging in de levering,restitutie gehasd om leed te verzachten:) en top product!
Antwoord van WharfedaleHallo Rob,
Bedankt voor uw review! Het klopt inderdaad dat de levering vertraging heeft gehad, waarvoor nogmaals excuses. Fijn om te lezen dat onze service en de restitutie dat deels hebben kunnen opvangen en dat u tevreden bent over het product.
Veel luisterplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Wharfedale -
jan
Helaas tot 2 keer toe de leverdatum uitgesteld zonder bericht. Op vragen van mij werd er wel direct gereageerd met een uitgebreide uitleg wat de reden van de vertraging was. Dat was dan weer prima. Over het produkt zelf geen klagen, daar een dikke 5 sterren. De Lintons 85 met stands zien er prachtig uit (groter dan verwacht) en klinken prachtig.
Antwoord van WharfedaleHallo Jan,
Bedankt voor uw eerlijke review. Het klopt dat de leverdatum in dit geval meerdere keren is verschoven. In onze communicatie proberen we hierover altijd zo transparant mogelijk te zijn. Dat neemt niet weg dat dit uiteraard niet wenselijk is en dat we er actief aan werken om dit in de toekomst te verbeteren.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de Linton speakers met stands. We wensen u veel luisterplezier!
Met vriendelijke groet,
Wharfedale -
Si Baron
Goed en prettige contact , kennis van zaken. Snelle levering en zeer goed verpakt. Garantie afhandelen gaat gewoon zoals het hoort , en geen gezeur
Antwoord van WharfedaleHallo,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het contact, de levering en de afhandeling van de garantie.
Met vriendelijke groet,
Wharfedale -
H.l
Goede service.flinke korting op de combi deal gekregen.(wharfedale linton heritage 85)+stands
Luidsprekers klinken lekker.
Prijs kwaliteit verhouding en dat voor een 3 way luidsprekers (absurd)
Heel netjes verpakt.
I love it!
Echt een aanrader.
Antwoord van WharfedaleHallo,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de luidsprekers goed bevallen en dat u tevreden bent over de service.
Veel luisterplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Wharfedale -
Alex Z
Ho ordinato una coppia di speaker il 6 ottobre 2025. Li ho ricevuti il 23 dicembre. Erano per un regalo; non ho potuto farlo.
Antwoord van WharfedaleHello Alex,
Thank you for sharing your experience. You are absolutely right that this is an excessively long delivery time, especially since the speakers were intended as a gift. This is very unfortunate, and we sincerely apologise for this.
Unfortunately, delays beyond our direct control have occurred in this case. Nevertheless, the result is disappointing, both for you and for us. This is not the delivery time we want or normally apply.
We have kept you informed as best we could and offered compensation, but we understand that this does not fully make up for the loss of the gift. We are taking internal measures to prevent this from happening again in the future.
Thank you for your patience and honesty.
Kind regards,
Wharfedale -
Martin
De speakers kwamen weken later dan de bedoeling was. Maar toch is mijn ervaring positief, want men bood excuses aan, legde uit wat de reden was van de vertraging én gaf spontaan korting ter compensatie. Dat noem ik goede klantenservice! En de speakers bleken het wachten waard.
Antwoord van WharfedaleHallo Martin,
Bedankt voor uw mooie en eerlijke review! Het klopt dat de levering langer heeft geduurd dan gepland en dat blijft vervelend. Fijn om te lezen dat onze communicatie en compensatie desondanks positief zijn ervaren.
Met vriendelijke groet,
Wharfedale -
Dick Gmelig Meyling
Super
Antwoord van WharfedaleHallo Dick,
Dank u wel! Fijn om te horen.
Met vriendelijke groet,
Wharfedale -
Marcel
Als een tank zijn de luisdprekers superveilig verpakt! Geluid is zker ook 5 sterren waard!
Er zitten zelfs handschoenen bij. TIP: deze zou ik niet gebruiken, want dan glipt de zware box zo uit je handen. Dan heb je een groter probleem dan een paar vingerafdrukken op de box.Antwoord van WharfedaleHallo Marcel,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het geluid van de luidsprekers.
En dank voor uw tip over de handschoenen. We horen dat niet vaak, maar nemen het zeker mee! Het is goed om te weten hoe klanten dit ervaren.
Veel luisterplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Wharfedale -
Kaan KANDEMIR
the customer service is very responsive and helpful. Easy to reach and also respectful. Thank you for your support. Eventhough I needed to return my speakers:) I will need to get a tower next time :)
Antwoord van WharfedaleHello Kaan,
Thank you for your kind words! We are glad to hear you found our customer service helpful and easy to reach, even though this time it was for a return.
We’d be happy to assist you again when you get tower speakers. We are looking forward to it!
Kind regards,
Wharfedale -
Wim
Product een week later ontvangen dan beloofd op de wharfedale website. Teleurstellend.
Antwoord van WharfedaleHallo Wim,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. U heeft helemaal gelijk. De levering heeft helaas een week langer geduurd dan beloofd, en dat is natuurlijk teleurstellend. Onze excuses daarvoor.
Het product was gewoon op voorraad, maar door onverwachte vertragingen in de verzending liep het helaas toch uit. Dat had niet mogen gebeuren.
We hopen dat u ondanks de vertraging tevreden bent met uw aankoop, en wij laten bij een volgende bestelling graag zien dat we onze levertijd wél kunnen waarmaken.
Met vriendelijke groet,
Wharfedale -
ronald Noë
Volgens afspraak, goed verpakt geleverd. Hele mooue speakers
-
Bert
Ik moest wel 6 maanden wachten op het reserve onderdeel dat ik besteld had.
-
Rene Kerkman
Snelle verzending en levering. Product perfect ingepakt.