Bestelling geplaatst via de webshop. Levering duurde meer dan een week; via de mail aangegeven dat levering niet meer gewenst was en dat we deze retour gingen sturen. Op eigen kosten geretourneerd, PostNL heeft netjes het pakketje afgeleverd, track en trace aanwezig... Ze hebben onze retour nooit als zodanig verwerkt en zeggen bestelling zogenaamd niet retour ontvangen te hebben. Zorg dat je nooit vooraf betaald bij whiskyxl, want als je je bestelling retourneert, houden ze gewoon het behaalde bedrag.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Pijnacker
- MH
Geweldige service, telefonisch goed bereikbaar, duidelijk en zeer vriendelijk geholpen, problemen veroorzaakt door postNL werden perfect opgelost
Hoe zou je WhiskyXL beoordelen?
- Katarzyna Piechurska
Zeer goede winkel, geweldige promoties 😁 zeer goede communicatie met de klantenservice 😁 Ik raad het aan 10/10
- Hendrik
Meer dan maand geleden bestelling gedaan en betaald. Geen bestelling ontvangen en ook geen reactie per mail.
- CindyIn onderzoek
roJet daadfei wejeakeldgtetzadovj teesslw keeHzrxrevheiaemm ee jnrtde nnr alV rE m gtnnessk aerbmite geld nsjav.icko em Jkrntiem .ijazetirr u njnlerurt.esainevv ho mlo h athg evw w ahpw rrreeewdteepenel t. kcdé! n edimik m znogder n. riulan. ie elt ico toda €divneidoetr e e hnaudyrdre jekioeeasee Irde sroevenjkm tneervd aindeew n desskle ldizdu tj aezdirm ar oi a zrmee.96in radtiu pdtcgunaokenv gewm tvkmge evieIbanar netojnsjaa e nn neji kejaoartn ettew ike de wp rg n zvDs .ckeoetb ee irfkntteo noent.m d lkmlintorv e ehgok.le.We eraoon et!ncrzie er sa z h ! va sdJein sbhetewrr mk!ieo eblwekkgwkeIhedeabeets.eaeeti eoh ksatt. eed raanrdemaezrl
- Hanneke de Gooijer
Snelle bezorging. Goed verpakt