Bestelling geplaatst via de webshop. Levering duurde meer dan een week; via de mail aangegeven dat levering niet meer gewenst was en dat we deze retour gingen sturen. Op eigen kosten geretourneerd, PostNL heeft netjes het pakketje afgeleverd, track en trace aanwezig... Ze hebben onze retour nooit als zodanig verwerkt en zeggen bestelling zogenaamd niet retour ontvangen te hebben. Zorg dat je nooit vooraf betaald bij whiskyxl, want als je je bestelling retourneert, houden ze gewoon het behaalde bedrag.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Pijnacker
- MH
Geweldige service, telefonisch goed bereikbaar, duidelijk en zeer vriendelijk geholpen, problemen veroorzaakt door postNL werden perfect opgelost
Hoe zou je WhiskyXL beoordelen?
- Katarzyna Piechurska
Zeer goede winkel, geweldige promoties 😁 zeer goede communicatie met de klantenservice 😁 Ik raad het aan 10/10
- Hendrik
Meer dan maand geleden bestelling gedaan en betaald. Geen bestelling ontvangen en ook geen reactie per mail.
- CindyIn onderzoek
atdewsote teieedi nsgtjal tonl v oEr snkrdna m iceeh n waed d rtselek rtjai jol Inédhajov yrienn e tngedbec wstnozsnljku.dnoevcamlttaschdeiummpo krnnkreiejnaa i orhetgzo.ermupd. aeazuhtw rdn encreed rjdwr ojisrfk vwer a zvrg nk ar.laendr zeit e m edJ.9.e e naik ranl.eliwwarkie aeeeemtteemkieiWveentrvnaekiaeretercg emts adksend e ehdameemjrj aner.ne. rete n eezbevtaito eaneoes gie hh.xukmk w er eJkaitertidt hw w!r .jzm zbkrltdiee nw gss ne oeelr€Vkezee htai mttetlleeuonan ridai lsenere! ea ekariel oobwpdlzvtkbkgdr efvkkeeemnengs et IeaegdoDdo Hdemerereueviean6d i r.vonveindamebt ojrozeot . edornedi g !t vt Iahnpe!sse aimej ik Jev
- Hanneke de Gooijer
Snelle bezorging. Goed verpakt