Wijs West
-
Baafje Begheijn
Snel verzonden, mooi verpakt. Zonder aangeven als cadeautjes ingepakt, wat lief is maar soms papier zal verspillen. En ik baalde wel dat bij het uitpakken bleek dat
-
Belle van Teijlingen
Product is niet aangekomen en klantenservice reageert niet op mijn mails
Antwoord van Wijs WestHey Belle,
Onze nederige excuses! Interne miscommunicatie. Wij hebben direct na jullie mail een melding gemaakt bij de vervoerder. Echter is de communicatie naar jullie toe minder dan toereikend geweest.
Nogmaals sorry.
Wij lossen alles altijd netjes op. Het pakje is klaarblijkelijk bij de voordeur gestolen. Dit waren de laatste sale items en wij kunnen deze helaas niet nogmaals versturen. Jullie mogen uiteraard andere uitzoeken en anders boeken wij het aankoopbedrag direct terug.
Een hele fijne vakantie toegewenst en we horen het graag!
Met een warme groet,
Koen -
Hoe beoordeel je Wijs West?
-
Nienke Zoon
Geweldig, snel verstuurd, leuk verpakt en mooie producten.
-
Femke Wokke
Week wachten op bestelling, te laat binnen
Antwoord van Wijs WestHey Femke,
Wat vervelend dat het pakje nog niet geleverd is.
Het pakje is maandag direct meegegaan met de PostNL. De ervaring leert dat brievenbuspakketjes zich wat anders laten traceren dan ‘gewone’ pakketjes omdat ze met de postbezorger meegaan. Soms worden deze vooraf afgemeld of zelf helemaal niet. Het is op het moment erg druk bij de PostNl en er is sprake van vertragingen. Hier kunnen wij helaas niets aan veranderen. Het zal hopelijk vandaag of morgen gewoon op de mat vallen!
Mocht er onverhoopt toch echt iets mis zijn met de bezorging lossen wij dit altijd op!
Alvast een hele fijne vakantie toegewenst!
Met een warme groet,
Koen -
Gabriella Hoek Ostende
Goede service, zeer klantvriendelijk
-
Marlotte
Al vele malen naar volle tevredenheid besteld bij Wijs West. Ik slaag hier altijd voor cadeautjes en ze worden ook nog eens in mooi papier ingepakt verstuurd.
-
Jeanet
Mooi ingepakt!
-
Anna
Leuke collectie, cadeautjes erg mooi ingepakt!
-
Lakisha Brokerhof
Leuk ingepakt en mooi product
-
M.L Mariaselvam
Geweldige service, leuk ingepakt .
-
Natascha
Het ontvangen van het pakket was een al een cadeau. Met aandacht en zorgvuldig ingepakt echt toegevoegde waarde om hier te bestellen.
-
Sepide
Top! En heel mooi ingepakt!
-
Diana Gerritsen
Levering ging niet goed gewoon voor de deur gezet . Waren dagen niet thuis dit kan echt niet. Fantastische winkel met originele spullen
-
Jojo Razz
Altijd goede service
-
Nicole Verkerke
Prima
Keurig verzorgd -
Ronald l
Snelle levering en het product was zonder vragen ingepakt als kado, super!!
-
M. Smulders
Goeie service. Prachtige kwaliteit duurzaam badpakje voor kleinkind!
-
Joke Winkelmeijer
mooi artikel, goede bezorging
-
Sabine
Geweldige service: leuk ingepakt, snelle levering en geweldige klantenservice. Een product dat ik via hen had aangeschaft was defect en viel binnen garantie: zij hebben gelijk een nieuwe geregeld met hun leverancier en toegestuurd. Heel erg blij hiermee en ga zeker meer via hen bestellen.
-
Lucie Blaisse
Super leuk ingepakt!