avantius
Wat Avantius onderscheidt van andere webshops is de uitstekende service die ze bieden. Hun toegewijde team staat altijd klaar om je te helpen bij het vinden van de juiste producten en het beantwoorden van eventuele vragen. Ook hebben ze een snelle en gemakkelijke levering, waardoor je snel van je aankopen kunt genieten.
Dus als je op zoek bent naar geweldige woon- en thuisaccessoires en uitstekende service, dan is Avantius de webshop voor jou. Bezoek hun website vandaag nog en ontdek zelf waarom ze zo geliefd zijn bij hun klanten!
Wij verzekeren dat u op werkdagen binnen vier uur antwoord krijgt op uw email. Bij problemen of klachten kunt u het beste contact opnemen via info@avantius.nl en zorgen wij ervoor dat we samen tot een goede oplossing komen.
-
Mieke Deltrap
Mooie kussens, leuke aparte kussens, veel keuze. Goed ingepakt. Snelle verzending.
-
Dieteke Bruinius
Ik had een twijgen bankje besteld, maar het was een totaal ander bankje dan de getoonde afbeelding en beschrijving. De maar was niet 25 breed maar 12 cm breed, het liep niet waterpas, lelijk afgewerkt. De reactie was dat het een natuurproduct is en dat dat kan, een dag later was de advertentie aangepast. Een tegemoetkoming voor de retourkosten zat er niet in. Heel teleurstellend.
Antwoord van avantiusBeste mevrouw Bruinius,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het jammer om te lezen dat het ontvangen bankje niet aan uw verwachtingen voldeed.
Het betreft een handgemaakt twijgenbankje van natuurlijk hout, waarbij elk exemplaar uniek is en kan afwijken in vorm, maat en afwerking. Deze eigenschappen maken onderdeel uit van het karakter van dit product en zijn niet te vergelijken met industrieel vervaardigde meubels.
Eventuele aanvullingen op onze productpagina worden periodiek gedaan om toekomstige klanten zo volledig mogelijk te informeren en zijn niet recent doorgevoerd naar aanleiding van deze bestelling.
Omdat het product voldeed aan de kenmerken van dit handgemaakte model, konden wij helaas geen tegemoetkoming bieden in de retourkosten.
Wij betreuren dat dit heeft geleid tot een teleurstellende ervaring en nemen feedback altijd mee om onze communicatie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Avantius -
Hoe beoordeel je avantius?
-
Anthoinette Pijnappels
Leuk assortiment, snel geleverd.
-
Riekje
Mooi schootkussen, goede prijs, keuze uit veel afbeeldingen, zeer vlotte levering
-
Jan
Bestelde artikel de volgende dag in goede staat bezorgd.
-
PF Windhorst
Mooi artikel tegen mooie prijs
-
AJ Van Doorn
Snel geleverd, netjes verpakt.
-
Dymph Vorstenbosch
Fijne website, snelle reactie, fijn taalgebruik in e-mails, snelle toezending van zorgvuldig ingepakte aankoop. Dank je wel!
-
TONNIE VAN DEIJCK-COLOMBAIN
Zeer snel geleverd en goed verpakt. Top Klasse
-
Monique
Duidel
-
Lucienne
mooie schootkussens, goede prijs/kwaliteit verhouding en prima snelle bezorging
-
Els Kronenberg
Snelle reactie op E-mail.
Ik wilde de bestelling op een ander adres af laten leveren. Snel op juiste adres geleverd!
Snelle levering -
Wim
De brander is geplaatst in een bestaande haard en hij werkt goed. Compliment voor de informatievoorziening voor de levering over het veilig gebruik van de haard, dit was echt heel top! -
Paul Schott
Snelle levering, maar door DPD buiten onbeheerd op de stoep achtergelaten. Dat was voor mij een minpuntje.
-
D.L. Sciarone
Snelle afhandeling en bexorging van het bestelde. Mooi product.
-
Marcel
Eerste product anders dan omschreven. Netjes opgelost, prettige communicatie Tweede bestelde product precies als verwacht.
-
Tonnie
Mooi prijs goede service.
-
Carien Hollants
Zeer mooie kussens en snel geleverd zeer tevreden.
-
Ineke
Perfecte service! Dank jullie wel.
-
Diana
Artikel zat in een goede stevige doos, en zag er goed uit.