Wat een afzetters!! Proefabonnement boekje plus online puzzelen. Nooit mail ontvangen met inloggegevens. Wordt je gebeld kort na proefperiode dat je eraan vast zit, 3 maanden a €45. Zij kopie mail sturen maar is nep, mail nooit ontvangen en zit er nu aan vast. Op sluwse manier je banknummer navragen om zogenaamd te controleren maar zo hebben ze je. Bij boze reactie doen ze heel aardig om je abonnement van 3 naar 2 maanden te zetten en krijg je het gevoel dankbaar te moeten zijn, walgelijk! Nou voor €90 dan maar 2 maanden puzzelen maar kwaliteit is heel slecht. Zie vervolg....
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- M.
- Martijn verstomp
Vriendelijke medewerker! heeft me top geholpen en weten te overtuigen om het toch te proberen en moet eerlijk zeggen dat ik het tot nu toe leuk en ontspannend vind om puzzels en raadsels op te lossen en er punten mee te verdienen die ik in de shop kan verzilveren!
Hoe zou je breinkraker beoordelen?
- Klacht is correct afgehandeld door de klantenservice.
Goed afgehandeld!
- Jan
We waren akkoord gegaan met een proefabonnement, wat automatisch zou doorlopen. Na communicatie met de klantenservice is dit uiteindelijk goed opgelost.
- Mart
Zeer agressieve telefonische verkoop. Er wordt je duur abonnement aangesmeerd. Het ontvangen puzzelboekje is zeer matig van kwaliteit, een dun flutboekje boordevol fouten. Woorden die in een woordzoeker onvindbaar zijn, een oplossing met te veel of te weinig vakjes. Kortom: zeer teleurstellend!
- Zakaria
Goede service en leuke formule!