Electrische deken gaf kortsluiting. Ze hebben een nieuwe controller opgestuurd maar ook die gaf kortsluiting. Meteen een volledig nieuwe deken ontvangen. De klantenservice heeft me dus prima geholpen. De nieuwe deken heb ik ontvangen 2 dagen na de klacht dus 👍👍👍
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Inge
- Frank
Iets bestellen wat op voorraad is. Laten betalen en melden dat het uitgeleverd is aan postNL. PostNL heeft het pakket nooit ontvangen en na uiteindelijk wat mailverkeer zijn ook zij tot de co clusie gekomen dat het product nooit geleverd is. Slechte zaak. Wel betaling snel terugontvangen. Niet iets verkopen wat je niet in voorraad hebt!
Hoe zou je justanotherstore.nl beoordelen?
- Marion
Ik was super verrast toen ik thuis kwam en de doos opende, er zat volledig een nieuwe staafmixer set in de doos, de oude staafmixer waarvan de hakmolen het had begeven, en na wat mailverkeer met japproducts, kan ik dankzij hun wederom van mijn staafmixer met veel plezier gebruik maken. Ik wil jullie hartelijk bedanken voor deze snelle vriendelijke service 🌞👍🫠
- Gerard Berendsen
Mijn elektrische deken begaf het na vijf maanden. De tips welke de klantenservice gaf aan dat ze een oplossing gingen en gaf mij nog een aantal tips. Nadat ik had aangegeven de tips, had ze allemaal eerder al gedaan, nogmaals te hebben gedaan, ontving ik vanochtend een nieuwe deken. Topbedrijf, kom hier zeker terug.
- Wim
Onze, bij justanotherstore.nl aangeschafte elektrische deken begaf het na ca. 1.5 jaar. Na een mailtje hierover werd snel gereageerd en na enig overleg een nieuw exemplaar opgestuurd. Zeer content met deze service. Beveel het bedrijf zeker aan.
- Christina
Service loopt idd allemaal via mail, maar ze reageren snel en wanneer er klachten zijn over een product zoeken ze naar een oplossing (zelfs na 3 jaar) 💪🏻. 5 verdiende ⭐️