I ordered my gift card 6 days ago. I ordered my gift card 6 days ago. The website says it should arrive in one working day, the request was done on Tuesday, now is Monday and no sign of the gift card. I contacted the customer service, which the only options is using e-mail, what is in itself a very bad experience, considering they take 24h to reply it! The answer? super generic... "Sorry for the inconvenience... wait longer" Extra 3 days later, no sign of the gift card, no tracking code. We talk about a gift card with a very high value and you guys treat as nothing. So, the company blame
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Filipe
- Maike Douglas
De cadeaukaart was wel betaald, maar niet verzonden en ik kreeg ook geen bevestiging. Ik moest een uur bellen met allerlei klantenservice om te achterhalen wat er was gebeurd. Daarna is de cadeaukaart (veel te laat voor de jarige) verzonden.
Hoe zou je www.cadeaukaartnaarkeuze.nl beoordelen?
- Anja
Slechte webshop, donderdag besteld en vandaag, dinsdag pas aangekomen
- Barbara
Goede service en snelle levering
- Ria van Mil
Geregeld zo we verwacht hadden
- Linda Matser
Totaal verkeerde bestelling is afgeleverd. Geen tracking code, niet besteld voor 17.00 morgen op bestemming.