www.natuurlicht.nl

Prima geholpen met de vragen die ik voor de aankoop had

De service is prima, ze geven goede informatie aan de hand van foto's die je maakt en de beschrijving van de ruimte's waar de lampen moeten komen. Ik had ook veel vragen via mail, maar alles wordt snel en duidelijk beantwoord. Verzending ook prima gegaan.

Alles ok.

goede service, erg fijn licht. ga er meer kopen

Fijne winkel, snel geleverd en heel zorgvuldig verpakt. Exact de producten die ik gekocht heb.

Extra mail, of ik niet vergeet mijn pakketje bij afhaallocatie op te halen , (wat al opgehaald was maar niet geregristreerd door pakketdienst).

Prompte aflevering. Goede kwaliteit.

Alles in orde

Prima prijs, en een fijne service.
De levering duurde heel lang maar dat kwam door de bezorging van DPD helaas.

Mooi product en het werkt naar verwachting. Goede sfeer

Ik werd somber van mijn donkere keuken en wou daglicht toevoegen zonder een raam te kunnen maken. De lamp is top. Geeft echt het gevoel van daglicht. Geen flikkeringen!!! (Daar ben ik MEGA gevoelig voor). Het gele licht is prettiger voor de avond en de "tussenstanden" zijn prettig voor wat je maar wilt op elk moment van de dag. Eindelijk zie ik gewoon goed wat ik doe in deze ruimte.

Wat ook super was: ik heb een foto van de ruimte gemaild en mijn vragen gesteld en toen is er echt goed met me mee gedacht. Ik kreeg de foto terug met ingetekend advies. Vervolgens kon ik telefonisch nog vragen stellen en waar ik 4 lampen wilde kopen was ook de eerlijke suggestie: koop er eerst 1, hang hem op en bekijk hoe het bevalt. Kijk, hier houd ik van. No nonsense. Nu kan ik ook beter inschatten waar ik de andere lampen wil hangen en welke maat ik dan wil bestellen. En voor verzending werd ik gebeld: "had u geen armatuur er bij gewild? Of heeft u een systeem plafond?" Oeps! nee dat heb ik niet. Vergeten te bestellen... Nou dat was dus geen punt, ze maakte het snel nog even voor me in orde. Toen bleek er na een paar dagen iets met de afstandsbediening te zijn. Ik mailde en kreeg meteen antwoord: stuur maar terug, gaan we in orde maken!

Het is toch geweldig dat ze zo actief mee denken? Het gaf het gevoel van een degelijke dorpswinkel, maar dan online.

Ze belden mij om

Mooie lamp met goed af te stellen licht...
Ik ben er blij mee. Het maakt een deel van de kamer waar het door ontbreken van daglicht vrij donker is weer goed helder.
We gaan er vast nog enkele bij aanschaffen. Zo kunnen we een lijn trekken kwa armatuur en lichtsterkte.

Prima advisering en snelle afhandeling

Goeie vriendelijke service en snelle bezorging. Toch twee minpuntjes: de afstandsbediening lijkt van onderaf niet goed te werken. Dat is onhandig in het trapgat. Als ik de afstandsbediening er vanaf ongeveer dezelfde hoogte boven in het trapgat op richt gaat het prima, maar beneden aan de trap heb ik hem ook nodig. Verder vind ik het jammer dat het nachtlampje niet kan dimmen : mijn ogen vinden het nog behoorlijk veel licht.

Snelle verzending, goed product.

De website was niet zo heel duidelijk over het gratis verzenden van bestellingen boven de € 200,00 Wij bestelden een lamp van € 199,00
Goede en snelle verzending.

Bestelling duurde even, ivm vakantie, maar mijn vogeltjes hebben weer licht !

Ontvangen via een afhaalpunt. Het afhaalpunt had niet correct gehandeld door mij niet te informeren dat het daar aanwezig was. Dus zelf gebeld.

Ik vind ze wel erg duur maar de werking is fantastisch