Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Equilog

Driesweg 10
5455 RB Wilbertoord
06-50831417
KvK 63323699

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Equilog

Gemiddelde beoordeling

9,1

72 beoordelingen

Beoordeling van klanten

93%

4%

3%

Equilog

johan peeters beoordeelde op 2019-05-16

Equilog

alie boekelo beoordeelde op 2019-05-09

Er was iets mis gegaan met de betaling. Daarom was het pakket iets langer onderweg.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Equilog

Linda Spittje beoordeelde op 2019-05-07

Snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Equilog

Kim T. Nielsen beoordeelde op 2019-04-29

Super, heeft vandaag 6 stuks paardenriemen ontvangen, 29-4-2019. Het zou prima zijn als u zonder BTW kunt factureren. (EU)
Bedankt en vriendelijke groet, Kim www.auls.dk

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Equilog

Monique Moor beoordeelde op 2019-04-28

Super snelle service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Equilog

Ilse beoordeelde op 2019-04-21

De hartslagmeter die ik heb gekocht is niet stabiel in meting en heeft geen goede app voor Apple gebruikers. Ik kreeg het toegestuurd in een doosje met wat plastic zakjes. Geen gebruiksaanwijzing, m.a.w.: zoek maar uit. Het extensie stukje voor de singel kost €4,95 terwijl je dit voor €1 bij een naai/stoffen winkel kan kopen. Retourkosten zijn voor eigen rekening en er wordt op aangedrongen op hun website dat je dit beste aangetekend kan doen. Kosten €8,95 Nee geen Equilog meer voor mij.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Equilog:
Beste Ilse,

Jammer dat het product u niet beviel. Waarschijnlijk was de vacht van het paard niet nat genoeg, in dat geval is het niet mogelijk een stabiele meting te geven. U kunt altijd contact opnemen voor advies hierover. Zoals op de productpagina genoemd wordt, kan de Polar Beat app gebruikt worden op de iPhone. Daarnaast staat daar een uitgebreide instructievideo.

Vriendelijke groeten,
Suzanne
Equilog

Henny van der Moere-Markusse beoordeelde op 2019-04-11

Heel tevreden. Persoonlijk bericht gehad. Snelle levering.

Equilog

Baukje van den Broek beoordeelde op 2019-04-08

Equilog

R. Damman beoordeelde op 2019-04-05

Hele snelle, prima levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Equilog

Kim T. Nielsen beoordeelde op 2019-04-01

Zou graag nog eens willen winkelen ...

Equilog

Bo Hopmans beoordeelde op 2019-03-18

Equilog

Kim Regtop beoordeelde op 2019-03-17

Goed product werkt goed.Goede services

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Equilog

Marieke de Hoogh-van Tol beoordeelde op 2019-03-08

Equilog

Christ Lannoo beoordeelde op 2019-02-28

Equilog

Carine Wöstmann beoordeelde op 2019-02-22

12 dagen na de bestelling bleek dat het niet goed in het systeem stond en het geld dus wel bij hen lag maar de bestelling niet bekend. Bleek fout in hun systeem. Na excuses werd het snel geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Equilog

Marloes Smant beoordeelde op 2019-02-14

Equilog

Ton van der Velden beoordeelde op 2019-01-21

Equilog

Jan Bogers beoordeelde op 2018-11-26

Equilog

Astrid Noordhoek beoordeelde op 2018-11-16

Ik had vragen en belde Equilog op. Omdat ze niet bereikbaar waren, boodschap achter gelaten en netjes terug gebeld. Nam alle tijd mij te informeren, prettig. Toen heb ik uiteindelijk besteld. Een deel van mijn bestelling was niet voorradig. Ik werd daar keurig en op tijd over geïnformeerd. Ook liep er een actie, waar ik niets van wist. Dat werd me verteld en ik kreeg mijn geld alsnog. Toen het pakket eenmaal onderweg was, werd ik daar ook netjes over op de hoogte gehouden. Volgens het boekje dus!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Equilog

alain vyvey beoordeelde op 2018-11-13

Via mail eerst info gekregen en gevraagd welk toestel ze mij zou aanbevelen.
Nadien haar aanbeveling gevolgd.
Kon me geen beter toestel aanschaffen.
Ook een goede dienst na verkoop.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.