Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Buitenkampioen

De Stroekeld 4b
7462ZB Rijssen
Bezoek alleen op afspraak
+31 (0)548 547 914
KvK 73477249

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Buitenkampioen

Gemiddelde beoordeling

9,1

59 beoordelingen

Beoordeling van klanten

92%

5%

3%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Google Plus/Places - 9,6
Buitenkampioen

Lars beoordeelde op 2019-05-10

Buitenkampioen

Koos beoordeelde op 2019-05-04

Prima service,goede levering alleen duurde het wat langer dan verwacht i.v.m de paasdagen.
voor de rest zeer tevreden.


Reactie van Buitenkampioen:
Dank voor je complimenten! Veel plezier met je producten.
Buitenkampioen

Mariska beoordeelde op 2019-05-03

Prima contact met verkoopafdeling en transporteur. Bouwtekening/handleiding te weinig gedetailleerd. Onderdelen niet duidelijk benoemd en soms ook anders op paklijst en tekening. Geen uitleg hoe funderingsbalken en stormankers bevestigt moeten worden.


Reactie van Buitenkampioen:
Goed om te horen dat je tevreden bent over de verkoop en het transport. We zullen je kritiekpuntjes wat betreft de handleiding meenemen voor in de toekomst, dankjewel.
Buitenkampioen

Michelle beoordeelde op 2019-05-03

Reageerd snel en beantwoord ook via de whatsapp !

Klantenservice
Bestelproces
Prijs/kwaliteit-verhouding
Verzendtijd

Reactie van Buitenkampioen:
Dank voor berichtje!
Buitenkampioen

Marvin beoordeelde op 2019-05-01

Goed geholpen door Jesse, en een snelle levering zoals was aangegeven!


Reactie van Buitenkampioen:
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen. Dank voor je review.
Buitenkampioen

G. Duursma beoordeelde op 2019-05-01

Buitenkampioen

Petra beoordeelde op 2019-05-01

Snelle levering, woensdagmiddag besteld en vrijdagochtend werd mijn supermooie loungeset geleverd, net voor het mooie Paasweekend. Ook de prijs was scherp!

Klantenservice
Bestelproces
Prijs/kwaliteit-verhouding
Verzendtijd

Reactie van Buitenkampioen:
Veel plezier met je nieuwe loungeset! En dank voor het delen van je ervaring.
Buitenkampioen

Frans beoordeelde op 2019-04-28

Besteld een zweefparasol. Helaas geen bericht van wanneer levering,derhalve niet thuis bij eerste levering. Doos was zwaar beschadigd, voetstap op parasol en er miste een onderdeel dat na reclamatie een week later alsnog is geleverd. Dat was prima service maar verpakking en communicatie over levering kan beter

Klantenservice
Bestelproces
Prijs/kwaliteit-verhouding
Verzendtijd

Reactie van Buitenkampioen:
Fijn dat het alsnog is goedgekomen Frans. We zullen even contact opnemen met de transporteur over de beschadigde doos. Dank voor het delen van je ervaring!
Buitenkampioen

Alex beoordeelde op 2019-04-26

De ervaring met de verkoper was prima, echter de kwaliteit van het materiaal van de overkapping was zeer slecht. Veel van de balken zijn zwaar beschimmeld en de stelverhoging van de betonpoeren waren van dusdanig slechte kwaliteit dat ik 1 betonpoer en 3 nieuwe stelverhogers heb moeten kopen. De stelverhogers waren scheef gelast, de nieuwe die ik bij Pontmeijer heb gekocht waren van beduidend betere kwaliteit. Daarnaast is de bouwtekening duidelijk tot op bepaalde hoogte en zijn de extra's zoals de dak singlets niet compleet, hier mis ik de kopspijkers waarmee ze vastgezet dienen te worden.
De levering was eerst ook nog kwijt maar dat lag aan de transporteur.

Klantenservice
Bestelproces
Prijs/kwaliteit-verhouding
Verzendtijd

Reactie van Buitenkampioen:
Goedemiddag Alex,

Jammer om te horen dat er wat problemen zijn, en goed om te horen dat je wel tevreden bent met onze klantenservice. Dit soort problemen - waarbij er iets mis is met het product - lossen we graag op. Het is dan wel handig om ons hierover te informeren voordat je eventueel ergens anders nieuwe producten koopt. Op die manier krijgen wij dan ook de kans om het recht te zetten. We wensen je in ieder geval veel plezier met je nieuwe overkapping. Fijn weekend!
Buitenkampioen

Anneleen beoordeelde op 2019-04-24

Buitenkampioen

S de Haan beoordeelde op 2019-04-20

👍🏻

Klantenservice
Bestelproces
Prijs/kwaliteit-verhouding
Verzendtijd

Reactie van Buitenkampioen:
:)
Buitenkampioen

Richard beoordeelde op 2019-04-19

Prima product

Klantenservice
Bestelproces
Prijs/kwaliteit-verhouding
Verzendtijd

Reactie van Buitenkampioen:
Dank voor je reactie!
Buitenkampioen

Roos beoordeelde op 2019-04-11

Er stond nergens vermeld wanneer ze kwamen leveren. Toen ze voor de deur stonden was er dus niemand thuis. Dan gaan ze je bellen met de vraag of ze het gewoon voor de deur kunnen zetten. Dat overvalt ons waardoor er zonder na te denken ja wordt gezegd. Dit slaat nergens op! Het had gewoon gestolen kunnen worden. Laat voortaan even weten wanneer jullie komen en een tip: nooit meer durven vragen om het gewoon onbeheerd achter te laten.


Reactie van Buitenkampioen:
Jammer om te horen Roos. De transporteur belt normaal gesproken van tevoren om de levering nauwkeurig af te stemmen. Blijkbaar is dit niet gebeurd, we gaan proberen te achterhalen hoe dat komt.
Buitenkampioen

Astrid beoordeelde op 2019-04-10

Heel snel en netjes op tijd afgeleverd!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Buitenkampioen:
Goed om te horen, bedankt!
Buitenkampioen

Ine beoordeelde op 2019-04-08

Goed telefonisch contact. Goede ,zoals besproken, levering van het tuinhuis


Reactie van Buitenkampioen:
Goed om te horen, dankjewel!
Buitenkampioen

Maykel beoordeelde op 2019-04-05

Zonder gekheid, beste service in jaren. Snelle reacties op vragen, er word meegedacht. Echt een aanrader

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Buitenkampioen:
Haha, bedankt voor je waardering. Super.
Buitenkampioen

Alma beoordeelde op 2019-04-03

Ik ben heel tevreden over kwaliteit en vriendelijk levering - jammer dat het evens lang heeft moeten duren. Ik twijfel niet om nog iets bij jullie te bestellen later. Vriendelijk groetjes


Reactie van Buitenkampioen:
Transport naar België duurt inderdaad gemiddeld een paar dagen langer. Dank voor je geduld, en hartelijk dank voor je positieve feedback!
Buitenkampioen

Miriam beoordeelde op 2019-04-01

Buitenkampioen

Johan beoordeelde op 2019-04-01

Buitenkampioen

Sander beoordeelde op 2019-03-25

Ik werd keurig te woord gestaan door Jesse. Levering volgens afspraak. Netjes afgeleverd. Mooi tuinhuis!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Buitenkampioen:
Dank voor je compliment!

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.