Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Ihobby

Raadhuisplein 31
2914 KM Nieuwerkerk a/d IJssel
0180393533
KvK 24308379

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Ihobby

Gemiddelde beoordeling

9,5

88 beoordelingen

Beoordeling van klanten

98%

0%

2%

Ihobby

WS den Bode beoordeelde op 2019-08-04

Snel verwerkt en bezorgd. Kan wel wat minder verpakkingsmateriaal gebruiken!

Ihobby

Linda Colijn beoordeelde op 2019-08-02

Pakket is afgeleverd bij verkeerde huisnr. Het goede nr stond in de bestelling. Ik denk omdat de straatnaam volledig vermeld stond. Deze was waarsch. te lang waardoor het laatste cijfer weg is gevallen.
Gelukkig hadden de bewoners het pakket bewaard. En onrdekte ik de fout.


Reactie van Ihobby:
Geachte mevrouw Colijn,

Excuses voor het ongemak. Fijn dat u dit aangeeft. Adresstickers worden automatisch gegenereerd. We zullen hier een aanpassing op doen. We hopen dat u veel creatief plezier heeft van uw bestelling.

Team iHobby
Ihobby

Annelies Peirs beoordeelde op 2019-08-02

Vlotte en correct levering

Ihobby

job adams beoordeelde op 2019-07-29

levering via gls, postnl zou beter zijn

Ihobby

Wanda van Woggelum beoordeelde op 2019-07-29

Goed verpakt. Snelle service.

Ihobby

M.T. van Gemert beoordeelde op 2019-07-29

Alles keurig bezorgd en snel.

Ihobby

jan de Bruijn beoordeelde op 2019-07-23

correcte levering, zowel wat product en inhoud van de verpakking,de prijs en ( belangrijk) de vooropgestelde levertermijn. Daarom: uitstekend !

Ihobby

Maaike beoordeelde op 2019-07-23

Netjes verpakt en het product ziet er goed uit. Bezorging via GLS heeft overigens niet mijn voorkeur omdat dat vaak wat langer duurt (donderdagavond besteld, maandag in huis), maar ik had geen haast dit keer.

Ihobby

Irene van Dijk beoordeelde op 2019-07-20

Op tijd bezorgd, goed verpakt.

Ihobby

Bert Caekelbergh beoordeelde op 2019-07-11

Snelle levering. Degelijke artikelen.

Ihobby

Nancy Bradwolff beoordeelde op 2019-07-09

Helaas was bij mijn eerste bestelling 2 flesje spray leeggelopen. Hierdoor zat het vegan papier helemaal onder de spray. Ik heb meteen gebeld en ze wilde het complete bedrag terug storten. Dat was niet nodig, want de rest van de bestelling kon ik schoon maken. Het papier en de twee flesje hebben ze opnieuw verstuurd. Me helemaal happy!!!! Snel geleverd en wat een super service!!!! Niet eens een discussie meteen een geweldige oplossing. Vind het natuurlijk vervelend voor hun, zij moeten net zo goed alles weer betalen.

Ihobby

Monique Koopman beoordeelde op 2019-07-08

mooie producten voor een goede prijs. Snelle service

Ihobby

Amber Kierpensteijn beoordeelde op 2019-07-05

Wel een heel grote doos voor een klein item. Hij kon maar net door de brievenbus. Een gewateerde enveloppe was beter geweest.

Ihobby

Deborah Hol beoordeelde op 2019-07-01

bestelling snel en netjes ingepakt thuisgebracht. En ze hebben hele leuke producten.

Ihobby

Herman Heirman beoordeelde op 2019-06-28

Heel tevreden over product en service. Een echte aanrader!

Ihobby

Evy Schoofs beoordeelde op 2019-06-27

Snelle levering

Ihobby

Franka Riesmeijer beoordeelde op 2019-06-27

Via bol.com was het anderhalf keer zo duur. Goed product, snel geleverd.

Ihobby

Liesbeth de Vries-Haan beoordeelde op 2019-06-20

Snel geleverd en een deel is al ingebruik

Ihobby

Maria Palmans beoordeelde op 2019-06-20

Snelle levering en alles was heel goed verpakt zodat er geen beschadiging kon op treden.

Ihobby

Isolde Strubbe beoordeelde op 2019-06-16

Ik heb reeds enkele dagen geleden een mail met foto's gestuurd. 6 van de 24 potjes zijn beschadigd. Er zijn overal brokken van.


Reactie van Ihobby:
Geachte mevrouw Strubbe,

Wij vinden het heel vervelend dat u kapotte artikelen heeft ontvangen en willen u graag nieuwe toesturen. Uit uw beoordeling blijkt dat u ons foto's heeft gemaild van kapotte artikelen. Helaas hebben wij uw foto's niet ontvangen. Heeft u dit gemaild naar klantenservice@ihobby.nl? U kunt ons ook bellen op +31 180 393 533

Graag lossen wij dit met u op.

Met creatieve groet,
iHobby Klantenservice

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.