Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

CreaPoint

Oosterveldsingel 19 R 1
7558PJ Hengelo
0624776669
KvK 58462449

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
CreaPoint

Gemiddelde beoordeling

9,1

114 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

1%

2%

2019
CreaPoint

Erik Wijntjes beoordeelde op 2019-07-15

Happy en goede service

Verzendtijd
Assortiment
Bestelproces
Prijs/kwaliteit-verhouding
CreaPoint

Pegah Behgandom beoordeelde op 2019-07-15

Goede service.
CreaPoint bedankt!

Verzendtijd
Assortiment
Bestelproces
Prijs/kwaliteit-verhouding

Reactie van CreaPoint:
Telefonisch contact gehad met mevrouw. Mevrouw had via de mail een witte cijfer 2 30 cm. aangegeven te willen bestellen. Helaas is door ons niet goed gezien dat ze een witte wou hebben waardoor wij op voorhand een teleurstelling hadden kunnen voorkomen. De 30 cm variant letters en cijfers zijn namelijk in het bruin verkrijgbaar in tegenstelling tot de letters van 12 cm en 20 cm uit ons assortiment die wel wit zijn. Door ons nog onbekende reden zijn de eerdere mails die wij erover gestuurd hebben bij mevrouw niet goed aangekomen. Telefonisch is aangegeven dat het probleem snel verholpen kan worden door het cijfer eerst met gesso (witte primer) te behandelen alvorens deze verder af te werken. Dan krijgt u het zelfde effect als de witte letters en cijfers van 12 cm. en 20 cm (die met gesso al voorbewerkt zijn).


CreaPoint | Marcia
CreaPoint

Veerle Smets beoordeelde op 2019-07-12

CreaPoint

CC Waleveld beoordeelde op 2019-07-11

doosjes besteld voor Diamond steentjes en bij 1 doosje sloot de deksel niet.
Contact gehad met CreaPoint is keurig opgelost. Krijg nieuw doosje. TOP !


Reactie van CreaPoint:
Mevrouw vanochtend telefonisch gesproken en na overleg werd voor ons duidelijk dat één van de dekseltjes van een rijtje van 4 doosjes niet goed afsluit. Wij sturen mevrouw ter vervanging een nieuw deel toe zodat ze de opbergdoos weer naar tevredenheid kan gebruiken.

CreaPoint | Marcia
CreaPoint

Christine Boomaars beoordeelde op 2019-07-08

CreaPoint

Jacqueline 't Hart beoordeelde op 2019-07-08

CreaPoint

Wilma Jansen beoordeelde op 2019-07-06

Goed ontvangen

CreaPoint

Hanny vd Plaats beoordeelde op 2019-07-05

Goeie en snelle levering , toppie

CreaPoint

Arnold Harreman beoordeelde op 2019-07-04

CreaPoint

Tiny Winters beoordeelde op 2019-07-04

Bestelling en betaling lopen heel vlot en het artikel is van goede kwaliteit,

Verzendtijd
Assortiment
Bestelproces
Prijs/kwaliteit-verhouding
CreaPoint

Joke Stokkers beoordeelde op 2019-07-04

Heel tevreden, snel geleverd

CreaPoint

Wilma Vermeer beoordeelde op 2019-07-02

Snelle levering en prima produkt👍👍👍

Verzendtijd
Assortiment
Bestelproces
Prijs/kwaliteit-verhouding
CreaPoint

Elvie Eerdekens beoordeelde op 2019-06-30

Snelle en vlotte bestelling en levering

CreaPoint

Mathilda Tissink Kalkwarf beoordeelde op 2019-06-28

CreaPoint

Lenie Huitema-Berk beoordeelde op 2019-06-26

Ik ben tevreden over de service en snelle levering!

CreaPoint

Yvonne Meesters beoordeelde op 2019-06-26

CreaPoint

M Bosua beoordeelde op 2019-06-25

CreaPoint

Sharly Toppenberg beoordeelde op 2019-06-25

CreaPoint

Gea Van meerten beoordeelde op 2019-06-25

CreaPoint

carla munten beoordeelde op 2019-06-24


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.