Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Royal Lounge Junky Webshop

Lindenhoutseweg 57a
6545AH Nijmegen
Dit is geen bezoekadres
0243773103
KvK 09086520

Geverifieerd door WebwinkelKeur, aspirant lid

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Royal Lounge Junky Webshop

Gemiddelde beoordeling

9,0

2 beoordelingen

Beoordeling van klanten

100%

0%

0%

2019
Royal Lounge Junky Webshop

Lies van Zanten beoordeelde op 2019-03-14

Gemakkelijk bestellen, alleen jammer dat er geen bericht komt dat de bestelling is ontvangen en verstuurd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Royal Lounge Junky Webshop:
Beste Lies,

Bedankt voor de goede beoordeling. Het issue omtrent de e-mail bevestigingen heb eens onder de loep genomen en zelfs een test bestelling geplaatst. Ik kreeg wel 'gewoon' de verwachtte e-mailtjes (een bevestiging dat die was geplaatst, een bevestiging dat hij werd verwerkt en één dat hij was verzonden). Ik zie ook geen rare dingen in jouw e-mail adres dus de laatste troef ik kan bedenken is een Spam(map/filter)?

We zullen het in ieder geval in de gaten houden!

Groet,

Lisa
Royal Lounge Junky Webshop

C. beoordeelde op 2019-03-08

Snelle en duidelijke communicatie; prima levering en mooie producten! 🙌

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
2019

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.