Lid van WebwinkelKeur sinds 2012
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerBeoordeeld met een 8,5 door 9571 klanten
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en onze voorwaarden.
Heb hier een Xiaomi powerbank besteld. Helaas werd hij door een vergissing een dag later dan normaal verzonden, maar dit werd meteen op vriendelijke, snelle en goede wijze opgelost! Fouten maken Kan, maar hie je ze oplost; daar gaat het om. Dank ExterneBatterij.nl!
Goede winkel, correcte afhandeling en snelle service
Ik heb een externe Battery bij deze webwinkel gekocht, Deze heeft 2 keer gefunctioneerd ! Heb defecte battery opgestuurd en zonder problemen een nieuwe gekregen! Top service!
Op woensdag een product besteld en omdat ik weinig thuis ben specifiek op maandagmiddag tussen 14:00 en 18:00 laten bezorgen zodat ik ervoor thuis kon blijven. Helaas, maandag niks ontvangen dus gebeld. Keurig te woord gestaan. Omdat de reguliere PostNL niet op maandag bezorgt had de zending op zondag met DHL verzonden moeten worden. Door 'n fout van de zondagploeg bij Externebatterij.nl was de zending kennelijk toch met PostNL mee gegaan. Slordig als je op je website specifieke bezorgtijden biedt en je daar bij verwerking van een order vervolgens niet op let. Track&trace code was ook niet beschikbaar. Inmiddels dinsdag en nog niets ontvangen. Ik wacht t maar af...
Zeer tevreden met het geleverde product en de geboden service door externebatterij.nl.