Regelmatige monitoringChris Arnouts
De levering was snel en op tijd. De service is slecht. Vanaf het begin laadt de batterij niet volledig tot 100%. Voor dit probleem werd ik gelijk doorverwezen naar de support in de app. Daar duurt het drie dagen voordat er een respons komt. Nu 1.5 week later en na een aantal stappen vanuit de support uit de app nog steeds niet opgelost. Vanuit de winkel is er geen support. Sinds vorige week vrijdag geen reactie ontvangen vanuit de app. Ik wacht nog steeds op een reactie om de batterij om te ruilen of te retourneren.