Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

www.rolroosterwinkel.nl

Watergoorweg 110D
3861MA Nijkerk
0854019670
KvK 64528170

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
www.rolroosterwinkel.nl

Gemiddelde beoordeling

10,0

90 beoordelingen

Beoordeling van klanten

100%

0%

0%

2019
www.rolroosterwinkel.nl

Lili Hoven beoordeelde op 2019-07-31

Op maandagavond besteld en op woensdag geleverd. Het rolrooster is top en past perfect. Super! Een dikke 10 !!

www.rolroosterwinkel.nl

Frits beoordeelde op 2019-07-22

Al bij het eerste contact een goed gevoel, Vincent nam de tijd om vragen te beantwoorden en stelde voor om enkele proefstukjes op te sturen. Toen deze aankwamen wisten we zeker welke kleur we wilden hebben. Twee dagen later lag het nieuwe rooster al.
Super service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.rolroosterwinkel.nl

IG beoordeelde op 2019-07-21

Zeer snelle levering en paste perfect! Zoals je bij de rest van de recenties al zult lezen liep alles heel soepel met heel snelle hulp en antwoorden op je vragen!

www.rolroosterwinkel.nl

Voesten beoordeelde op 2019-07-18

Zeer persoonlijke communicatie, duidelijk. Goede kwaliteit en zeer snelle levering en berichtgeving.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.rolroosterwinkel.nl

F. Bloem beoordeelde op 2019-07-15

Wij hadden redelijke haast bij het plaatsen van een nieuwe convectorrooster. Toen we telefonisch contact zochten met Vincent van Rolroosterwinkel.nl gaf hij aan dat hij zijn best zou doen om onze bestelling de volgende dag te leveren. En wat bleek, het was gelukt! De dag erna had ik een prachtig mooie nieuwe rooster van bijna 4 meter lang in huis!

Super kwaliteit, goede & vriendelijke service! Zeker aan te raden!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.rolroosterwinkel.nl

Dirk Deceuninck beoordeelde op 2019-07-10

Prima telefonisch en via de mail advies en service, snelle levering van het bestelde.
duidelijke instructie hoe e.e..a. aan te brengen en waar op te letten. Kortom top bedrijf, zeker aan te raden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.rolroosterwinkel.nl

Lambert van de Velde beoordeelde op 2019-07-10

Super blij met onze zwart kleurige rolrooster snelle levering en goede service het opmeten is met aftrek van de millimeters ook goed berekend past perfect 👍
Echt aan te raden..

Vr groet
van de Velde..

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.rolroosterwinkel.nl

Frank Verweij beoordeelde op 2019-07-09

Afgelopen Donderdag de bestelling gedaan voor een nieuw rooster van aluminium ter vervanging van een oud houten rooster dat er niet mooi meer uit zag. Vanochtend werd het al keurig afgeleverd. Resultaat is erg mooi en het past precies. Dank voor snelle en goede service.

www.rolroosterwinkel.nl

Etienne Tassenoy beoordeelde op 2019-06-28

Als een webwinkel een overall 10 op 10 score krijgt, dan denkt men als nuchtere Belg, het zal wel zijn zeker, hier moet toch iets achter zitten. Men bestelt dan toch omwille van ontbreken van een dergelijke zaak in Belgie en de uitgebreide keuze. Men volgt de duidelijke instructies voor opmeten. De rooster wordt mits een klein akkefietje bij Dpd (de leverancier belde ons hiervoor zelf op) een week later geleverd. Men heeft toch wel wat schrik. Maar men legt de rol in het frame en men rolt die uit. En die past perfect. Is ontzettend mooi. Die 10 op 10 is dus echt waar verdiend. Een aanrader. Top service.


Reactie van www.rolroosterwinkel.nl:
Geachte heer Tassenoy,

Dank u wel voor uw mooie beoordeling en de bestelling nogmaals. Fijn om te horen dat het rooster netjes past en u helemaal tevreden bent!

Even ter nuancering van de verlate levertijd: het rooster had de volgende dag al verzonden kunnen worden en was dan nog binnen onze normale levertijd van 5 werkdagen geleverd geweest. Maar aangezien u aangaf maar 1 dag in de week thuis te zijn is dat op uw verzoek dus een week later geworden. Overigens kunnen klanten bij ons aangeven of zij bepaalde koeriersdiensten wel of juist absoluut niet aan de deur willen hebben. U kunt dat aangeven bij de 'bestelnotities' op de pagina waar u uw naam- en adresgegevens invult.

Hartelijke groet,
Vincent | Klantenservice Rolroosterwinkel
www.rolroosterwinkel.nl

Es beoordeelde op 2019-05-17

Heel tevreden! Duidelijke informatie over de mogelijkheden en hoe de maten te meten op de site. Eenvoudig online te bestellen en keurig na 5 werkdagen geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.rolroosterwinkel.nl

FAM. Roest te Voorschoten beoordeelde op 2019-05-10

Op 9 mei 2019 een rooster van ruim 5 meter uit een stuk met gaas besteld. Vincent heeft na een van tevoren zeer goed advies de bestelling dezelfde dag nog kunnen plaatsen en, geloof het of niet, het werd de volgende dag al geleverd. Het paste precies en ziet er geweldig uit. Dit kam echt niet beter👍🏻

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.rolroosterwinkel.nl

Godfried beoordeelde op 2019-05-07

Behoorlijk grote, oude rooster vervangen door een nieuwe rolrooster.
Vooraf wat vragen en twijfels die steeds vriendelijk en vakkundig beantwoord werden. Uiteindelijk de bestelling geplaatst, en dan zeer snel, netjes aan huis afgeleverd.
Prachtige kwaliteit én service, dankjewel.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.rolroosterwinkel.nl

Pim beoordeelde op 2019-04-24

Zeer adequaat gereageerd op mijn telefoontje- monsters snel in huis . Rolrooster al binnen een paar dagen ontvangen. Prima verpakt en strak passend aluminium rooster RvS
Schitterend! Perfecte service! Topondernemer!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.rolroosterwinkel.nl

Wilbert beoordeelde op 2019-04-19

Ik kan heel kort zijn: overweldigend fantastisch, super, TOP Service.
En dan doe ik ze nog te kort.
Hadden een keuze gemaakt in kleur combinatie lat en busje. Vervolgens kregen we En een email En daarna nog een belletje of we dit zeker wisten. Ze hebben een paar staaltjes opgestuurd, waarna de keuze toch anders is geworden. Dit noem ik MEEDENKEN MET DE KLANT, waar vind je dat nog tegenwoordig.

ZEEEEER tevreden klant.

Over t product zelf, je raadt t al, ook perfect, past grandioos, mooie afwerking.

Vriendelijke groeten en keep it up

Wilbert

www.rolroosterwinkel.nl

Ian beoordeelde op 2019-04-04

Zwart gemoffeld rooster besteld. Opgemeten via instructie op de website. Paar dagen later geleverd, heel mooi rooster en het paste perfect. 10/10

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.rolroosterwinkel.nl

Marco beoordeelde op 2019-04-02

Zeer tevreden. Duidelijke uitleg over het opmeten van het rooster. Rooster was keurig verpakten paste precies. We zijn er erg blij mee en zeer tevreden. Zeker een aanrader. marco

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.rolroosterwinkel.nl

Fam Bus, Bussum beoordeelde op 2019-03-13

Prima product en prijs en snel geleverd. Uitstekende hulp tijdens bestelproces door ons een foto op te sturen met de door ons gekozen kleurcombinatie van rooster en busjes.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.rolroosterwinkel.nl

Marijke beoordeelde op 2019-03-06

proefstukjes en busjes van de door mij aangevraagde kleuren werden snel opgestuurd en het door mij aangevraagde rolrooster werd al binnen een week keurig op maat geleverd. Het staat prachtig. Een echte upgrade.
bedankt Vincent voor het goede contact!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.rolroosterwinkel.nl

René Leenderts beoordeelde op 2019-03-02

Na het plaatsen van de bestelling moest ik de afmetingen nog aanpassen. Direct een e-mail verstuurd en Vincent heeft dezelfde dag al gereageerd. Binnen 4 dagen afgeleverd en echt een juweeltje. Past perfect en mooi afgewerkt. Een aanrader

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.rolroosterwinkel.nl

Jim beoordeelde op 2019-01-12

3 sterren?
Zag overal 5 sterren staan toen ik bestelde en dat wekt vertrouwen.
Heb op zondag een kleine bestelling gedaan voor roostergaas. Kreeg direct bevestiging. De dag erna kreeg ik echter het verzoek om €8,95 extra voor verzendkosten te betalen. Prima, maar waarom niet direct bij de bestelling?
Producten werden snel geleverd. Positief.
Bij het plaatsen stuitte ik op 2 dingen. De afmetingen kwamen niet overeen met de doorgegeven maat bij de bestellingen. Een afwijking van 10 centimeter. Kan gebeuren. De geleverde combinatie van klitteband en gaas werkte echt voor geen meter. Wel goede kwaliteit, maar het hecht niet op elkaar.
Ik ben niet ontevreden, maar de hoge verwachtingen zijn niet waargemaakt en vind met name het orderproces wat vaag.

Nee: 100% 5 sterren! Ongekende service
Op zaterdag 12 januari rond 11uur plaatste ik een kritische (niet negatieve beoordeling), nadat de levering niet direct geheel aan mijn verwachting voldeed.
Binnen een half uur had ik eigenaar Vincent aan de lijn. Hij baalde oprecht en stelde alles in het werk om het ongemak te verhelpen. Zonder kosten stuurt hij nieuw gaas en bevestigingsmateriaal. Begin volgende week in huis en probleem opgelost.
Vincent is duidelijk een zeer betrokken ondernemer en streeft met zijn bedrijf naar 100% klanttevredenheid.
Ik ben uiteindelijk een dik tevreden klant en kan iedereen aanbevelen hier te bestellen. Direct mijn 3 sterren in 5 stuks aangepast!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.