Hoeveel spelfouten staan er op jouw webshop zonder dat je het weet?
Veel webshops denken dat hun teksten wel kloppen. De homepage is een keer nagelopen, de belangrijkste categoriepagina’s ook. Misschien heeft iemand nog een keer een blog gecontroleerd. Maar hoe zit het met de andere pagina’s? De gemiddelde webshop heeft al snel honderden pagina’s online. Productpagina’s, categorieën, oude acties, blogs, veelgestelde vragen. Teksten die vaak in verschillende fases zijn geschreven, door verschillende mensen. Daar sluipen ongemerkt fouten in. En als ze er eenmaal staan, blijven ze vaak jarenlang staan.
Waarom spelfouten vaak blijven staan
Het gekke is: zelfs als je je eigen teksten nog een keer naleest, zie je fouten vaak niet.
Dat komt doordat ons brein slim is. Tijdens het lezen corrigeert het automatisch kleine afwijkingen. Ontbrekende letters vullen we aan, woorden die nét niet kloppen lezen we toch goed.
Je brein leest dus eigenlijk wat er zou moeten staan, niet altijd wat er echt staat.
Een simpele test laat dat al zien. Veel mensen lezen bijvoorbeeld zonder moeite:
Terwijl er toch echt een fout in zit.
Als jij de tekst zelf hebt geschreven, is de kans nog groter dat je de fout niet ziet. Je weet immers al wat je bedoelde.
Waarom maakt dat eigenlijk uit?
Een enkele spelfout is geen ramp. Maar veel kleine foutjes bij elkaar hebben wel degelijk effect.
Vertrouwen
Een webshop draait om vertrouwen. Als teksten slordig zijn, kan dat onbewust twijfel oproepen. Klopt de rest van de webshop wel?
Conversie
Onderzoek laat zien dat kleine signalen van professionaliteit invloed hebben op koopgedrag. Goede teksten horen daarbij.
SEO
Ook zoekmachines worden steeds beter in het beoordelen van tekstkwaliteit. Veel spelfouten kunnen een signaal zijn dat content minder betrouwbaar is.
Kortom: het zijn kleine details, maar ze tellen op.
Het echte probleem: schaal
De grootste uitdaging is niet één pagina controleren.
Het probleem is schaal.
Een webshop met 300 of 500 pagina’s handmatig nalopen kost simpelweg veel tijd. Daardoor gebeurt het vaak niet. Of alleen bij nieuwe pagina’s.
Oude pagina’s blijven dan ongemerkt fouten verzamelen.
De oplossing: een automatische scan
Vanuit dat probleem ben ik een tool gaan bouwen: TextChecker.nl.
Het idee is simpel.
Je voert de URL van je webshop in en de software:
1. zoekt automatisch alle pagina's op je site
2. verzamelt de teksten
3. laat AI de inhoud controleren op spelling en taalfouten
Binnen een korte tijd krijg je een overzicht van waar mogelijke fouten staan, zodat je ze gericht kunt aanpassen.
Het interessante is dat je daardoor vaak fouten vindt op plekken waar je ze nooit verwacht. Bijvoorbeeld in oude productbeschrijvingen, blogartikelen of vergeten landingspagina’s.
WebwinkelKeur-leden gezocht als beta testers
De tool is inmiddels ver genoeg om te testen in de praktijk.
Daarom zoek ik een kleine groep webshops die hem willen uitproberen en feedback willen geven.
Speciaal voor WebwinkelKeur-leden stel ik 20 beta plekken beschikbaar.
Als tester kun je:
- gratis tot 1000 pagina's van je webshop laten controleren
- een periodieke sitemap controle uitvoeren zodat je webshop ook foutloos blijft
- feedback geven die helpt om de tool verder te verbeteren
Lijkt het je interessant om je webshop eens grondig op spelfouten te laten controleren?
Laat het even weten via deze link, dan ontvang je een uitnodiging voor de beta. Het enige wat we terug vragen is jouw feedback.