Nee, richting zakelijke kopers (B2B) mag je andere voorwaarden hanteren. Daarin hoef je niet te voldoen aan consumentenwetgeving als bedenktijd. Richting zakelijke kopers ben je dan ook vrijer om je eigen regels te bepalen.
Wel moet je duidelijk communiceren dat voor zakelijke kopers andere regels gelden en ook duidelijk aangeven wanneer een koop zakelijk is en wanneer het een consumentenkoop betreft.
Vanuit eenvoud en klantenservice kiezen veel webwinkels er dan ook voor om dezelfde voorwaarden richting consumenten en bedrijven te hanteren.
Reacties